to read complaints and reviews, or file yours.İade Kodu Geçersiz Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
Gardırop üzerinden 986 792 08 kodlu bir abiye satın aldım. Ürün sorunlu çıktığı için dün iade talebi oluşturdum ve iade talebim firma tarafından onaylandı. Bugün verilen iade kodu ile ürünü kargoya götürdüğümde, kargo firması bu kodun daha önce kullanılmış olduğunu söyleyerek ürünü teslim almayı reddetti.
Şu anda iade ürünümü kargoya veremiyorum çünkü yeni bir iade kodu oluşturulmuyor ve mevcut kod da geçersiz görünüyor. Ödemeyi kartla yaptım ve ortada ne sağlıklı bir iade süreci ne de muhatap bulabildiğim bir yetkili var.
Gardırop müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefonlar açılmıyor. Bu nedenle sorunu kimseye iletemiyorum ve süreç tamamen kilitlenmiş durumda.
Ürünü sorunsuz bir şekilde iade edip, ödediğim tutarın kartıma eksiksiz olarak geri yatırılmasını talep ediyorum.
Merhaba; İşlemlerinizin sağlandığını görmekteyiz. Canlı Destek Hizmeti ile her zaman anlık olarak bilgi alabilirsiniz. Sevgilerimizle.
