Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade Edilen Ürünün Parasının 12 Gündür Ödenmemesi Ve Müşteri Hizmetlerinin Yetersizliği

profile
15 Eylül 2025 18:25
580

Gardrops üzerinden Decathlon marka çocuk mont satın aldım. Ürünü iade etmek için 04.09.2025 tarihinde kargoya teslim ettim ve sistemde ürünün satıcıya ulaştığı görünüyor. Ancak aradan 12 gün geçmesine rağmen ne ürün bana geri döndü ne de 670 TL tutarındaki para iadem yapıldı.

Bu süreçte Gardrops müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde yalnızca otomatik yanıt aldım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Sipariş numaram: #94887357. Gardrops’tan iade ürünün satıcıya ulaştığının onaylanmasını ve tarafıma 670 TL tutarındaki para iadesinin bir an önce yapılmasını talep ediyorum.

İlk kez alışveriş yaptığım bu platformda yaşadığım bu mağduriyetin hızlıca giderilmesini rica ediyorum.

iade-edilen-urunun-parasinin-12-gundur-odenmemesi-ve-musteri-hizmetlerinin-yetersizligi-1.jpg
Selva
Selva
18 Eylül 2025 20:21

Merhaba Gardrops canlı destek hattından çözüme ulaşılıp para iadem yatırıldı. Fakat iptal olan ürün satıcıya ulaşmadı.

11 Ekim 2025 09:26 (Şikayetten 25 gün sonra)

Merhaba; Canlı destek üzerinden destek aldığınızı ve sorununuzun çözüme ulaştığını görmekteyiz. Canlı destek üzerinden her zaman bizlere ulaşabilirsiniz. Sevgilerimizle.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Nur sonuçtan hiç memnun değil

Alıcı Koruma Ücreti İadesi Yapılmadı, Müşteri Hizmetleri Yetersiz Kaldı

profile
01 Kasım 2025 14:16
774
alici-koruma-ucreti-iadesi-yapilmadi-musteri-hizmetleri-yetersiz-kaldi-1.jpg

Gardrops'ta İade Sürecinde Uzun Süreli Mağduriyet Ve İletişim Sorunları

profile
26 Ekim 2025 20:46
1.688
gardropsta-iade-surecinde-uzun-sureli-magduriyet-ve-iletisim-sorunlari-2.jpg
gardropsta-iade-surecinde-uzun-sureli-magduriyet-ve-iletisim-sorunlari-1.jpg
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mehmet
10 Eylül 2025 12:46
1.439
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Gardrops İade Talebim Satıcı Tarafından Reddedildi Destek Yetersiz Kaldı

profile
07 Ekim 2025 22:57
969

İade Süreci Uzadı, Para İadem Yapılmadı Ve Bilgilendirme Yok

profile
27 Ağustos 2025 15:46
839
Benzer Şikayet Yaz

Gardrops Kategorileri