to read complaints and reviews, or file yours.İade Edilen Ürünüm Kayboldu Ücretim İade Edilmiyor Müşteri Hizmetleri Sessiz
Gardrops üzerinden #96272494 numaralı siparişimle 1 Ekim 2025 tarihinde bir kopuz ve ağız arpı satın aldım. Ürünler elime kırık ulaştığı için iade talebim kabul edildi ve 6 Ekim 2025’te PTT aracılığıyla (takip no: kp0586*****44) ürünü iade ettim. Ancak ürün 15 gün boyunca Samsun’da bekledi, ardından PTT tarafından Manisa’ya geri gönderildi. Şu anda sistemde “teslim edildi” görünüyor fakat ürün bana ulaşmadı, Manisa’ya gitmiş.
Bu süreçte defalarca Gardrops müşteri hizmetlerine mail attım ve uygulama üzerinden destek almaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ücret iadem ise halen yapılmadı ve mağduriyetim devam ediyor.
Ücret iademin acilen yapılmasını ve yaşadığım bu iletişimsizlik sorununun çözülmesini talep ediyorum.
Merhaba, Kişisel verilerinizin güvenliğini korumak önceliğimiz olduğu için maalesef size bu alandan yardımcı olamamaktayız. Konu hakkında uygulama içerisinde bulunan Canlı Destek üzerinden bizimle iletişime geçerseniz gerekli bilgilendirme tarafınıza sağlanacaktır. Sevgilerimizle.
Sorunuz çözüldü mü