İade Edilen Kaban Ücretinin Hâlâ Yatırılmaması

Beyzanur

Gardrops

06 Ocak 20:21

486

Gardrops uygulaması üzerinden 14 Aralık tarihinde bir kaban satın aldım. Ürün elime ulaştığında ilan açıklamasında anlatıldığı gibi olmadığını gördüğüm için ertesi gün hemen iade ettim ve ürün kısa sürede satıcıya teslim edildi. Teslim adresim Ankara’daydı.

Ürün satıcıya teslim edileli 10 gün geçmesine rağmen 99573140 numaralı siparişimin ücret iadesi Ziraat Bankası kartıma hâlâ yapılmadı. Uygulama üzerinden ve müşteri hizmetleri kanallarından şirketle iletişim kurmaya çalışmama rağmen muhatap bulamıyor, kimseye derdimi anlatamıyorum.

Ücret iademin en kısa sürede Ziraat Bankası kartıma yatırılmasını ve sürecin neden bu kadar uzadığı konusunda tarafıma net ve yazılı bir bilgi verilmesini talep ediyorum. Aksi halde gerekli resmi merciler ve ilgili platformlar üzerinden hakkımı arayacağımı belirtmek istiyorum.

iade-edilen-kaban-ucretinin-hala-yatirilmamasi-1.jpg

Destekleyenler

Nurten

1 Destek ,

1 Yorum

Gardrops

19 Ocak 10:02 (Şikayetten 12 gün sonra)

Merhaba; İptal edilen siparişler için ücret iadesi bankanıza bağlı olarak 3-10 iş günü içerisinde aktarılmaktadır.   Konu hakkında uygulama içerisinde bulunan Canlı Destek üzerinden bizimle iletişime geçerseniz gerekli bilgilendirme tarafınıza sağlanacaktır. Sevgilerimizle.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Nurten

07 Ocak 01:36

Kesinlikle aynı durumdan muzdaribim. Aynı tarihlerde bende bir mont aldım ve ürün belirtildiği gibi olmadığı için iade ettim 15 Aralık'ta kargoyu gönderdim satıcı teslim alması ürün Gardrops Manisa deposuna ulaştı. Canlı destek bana depoya ulaştıktan sonra para hesabınıza aktarılır dedi ama hala gelmedi. Bir daha kesinlikle bu uygulamayı kullanmam.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Kargo Ücretini Ödedim 10 Gün Boyunca Geri Dönüş Almıyorum Ve Ürünüm Gönderilmedi

Havva

Gardrops

30 Aralık 2025 16:22

1.487

Gardrops üzerinden sattığım bir kıyafetin alıcı tarafından yapılan iadesi, adres değişikliğinden dolayı bana ulaşmadı ve Gardrops merkezine geri döndü. Bu durumun ardından ürünün tarafıma tekrar gönderilebilmesi için Gardrops hesabına kargo ücreti ödemem gerektiği söylendi ve istenen ödemeyi yaptım....

kargo-ucretini-odedim-10-gun-boyunca-geri-donus-almiyorum-ve-urunum-gonderilmedi-2.jpg

kargo-ucretini-odedim-10-gun-boyunca-geri-donus-almiyorum-ve-urunum-gonderilmedi-1.jpg

Gardrops'ta İptal Edilen Siparişimin Ücreti Hâlâ İade Edilmedi

Şerife

Gardrops

15 Aralık 2025 11:42

370

Gardrops üzerinden bir satıcıdan 20 TL’ye bir abiye satın aldım. Kargo ve diğer ücretlerle birlikte ödediğim toplam tutar 95,99 TL’dir. Satıcı daha sonra ürünün ilan fiyatının temsili olduğunu, o fiyata satmayacağını söyleyince ürünü kargolamayacağını anladım ve 22 Kasım 2025 tarihinde siparişi ipta...

Büşra sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün, İade Sorunu Ve Satıcıdan Olumsuz Yaklaşım!

Büşra

Gardrops

10 Eylül 2025 14:16

505

Gardrops uygulaması üzerinden Dressabutik adlı satıcıdan kaban siparişi verdim (#95168930). Ancak bana yanlış ürün gönderildi. Ürünü teslim aldıktan sonra iade etmek istedim fakat uygulamada sadece “Siparişi Onayla” butonu açıktı, iade butonu ise hiç açılmadı. Siparişi onayladığımda iade sürecinin b...