Gardrops'ta İptal Edilen Siparişimin Ücreti Hâlâ İade Edilmedi

Gardrops üzerinden bir satıcıdan 20 TL’ye bir abiye satın aldım. Kargo ve diğer ücretlerle birlikte ödediğim toplam tutar 95,99 TL’dir. Satıcı daha sonra ürünün ilan fiyatının temsili olduğunu, o fiyata satmayacağını söyleyince ürünü kargolamayacağını anladım ve 22 Kasım 2025 tarihinde siparişi iptal ettim. Uygulamada görünen iade tutarı 95,99 TL olarak görünmesine rağmen, üzerinden bu kadar zaman geçmesine karşın hâlâ tarafıma herhangi bir geri ödeme yapılmadı.

Sipariş numaram 98571326’dır. Gardrops üzerinden bu konuyla ilgili muhatap bulamıyor, herhangi bir destek kanalına ulaşamıyorum. Eğer Gardrops güvenilir bir platform ise, bu ödemenin en kısa sürede kartıma iade edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.