Gardrops'tan Aldığım Arızalı Ürünün İade Talebim Reddedildi, Ücret İadesi Yapılmadı

Ömer · 2025-08-25T00:48:55+03:00

25.08 tarihinde Gardrops üzerinden satın aldığım oyun halısı çalışmadığı için pil takıp denememe rağmen ürünü kullanamadım. Satıcı ile iletişime geçtiğimde, ürünü geri gönderebileceğimi belirtti ve iade konusunda onay verdi. Ben de iade talebi oluşturdum ve Bursa’dan ürünü kargoya verdim. Ancak Gardrops uygulamasında iade onayı beklerken, satışın tamamlandığı ve iade talebimin reddedildiği bilgisini gördüm. Sipariş numaram: 94462555. Ürünü Gardrops güvencesiyle ve kredi kartı ile 450 TL ödeyerek satın aldım. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat yanıt alamadım. İade talebimin tekrar değerlendirilmesini ve ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini istiyorum.

Gardrops

Merhaba, Kişisel verilerinizin güvenliğini korumak önceliğimiz olduğu için maalesef size bu alandan yardımcı olamamaktayız. Konu hakkında uygulama içerisinde bulunan Canlı Destek üzerinden bizimle iletişime geçerseniz gerekli bilgilendirme tarafınıza sağlanacaktır. Sevgilerimizle.

Benzer Şikayetler

İade Ücretinin Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

Büşra

Gardrops

1.840

29 Temmuz’da Gardrops üzerinden satın aldığım oyuncak ürününü, iade süreci başlar başlamaz aynı gün içinde iade ettim. Sipariş numaram: 93502533. Gardrops’un iade politikası kapsamında hareket etmeme ve tüm koşulları sağlamama rağmen, 1450 TL tutarındaki iade ücretim neredeyse bir aydır kredi kartım...

iade-ucretinin-gecikmesi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamamasi-3.jpg

iade-ucretinin-gecikmesi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamamasi-1.jpg

1 Destek

Çözüldü

Gardrops İade Süreci Tamamlanmıyor Ve Ücret İadesi Yapılmıyor

Deniz

Gardrops

2.140

"Müşteri temsilcilerine bağlanmam biraz zor olsa da sonucunda para kesintisiyle de olsa iadem yapıldı. Teşekkürler..."

3 Destek

4 Yorum

Gardrops'ta İade Sürecinde Uzun Süreli Mağduriyet Ve İletişim Sorunları

Selen

Gardrops

1.677

Gardrops üzerinden 8 Eylül’de sattığım #95247970 numaralı siparişimle ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Alıcı ürünü iade etmek istedi, ben de iade talebini kabul ettim. Ancak üzerinden 1.5 ay geçmesine rağmen ne ürün bana geri döndü ne de ödemem yapıldı. Müşteri hizmetlerini telefonla aradığım...

gardropsta-iade-surecinde-uzun-sureli-magduriyet-ve-iletisim-sorunlari-2.jpg

gardropsta-iade-surecinde-uzun-sureli-magduriyet-ve-iletisim-sorunlari-1.jpg

Gardrops İade Talebim Reddedildi Satıcı Ve Destek Yanıt Vermiyor

Sude

Gardrops

922

Gardrops uygulaması üzerinden #97130518 numaralı sipariş ile Airpods aldım. Satıcıyla öncesinde konuşarak ürünün iadesi konusunda anlaşmıştık; bana iade edebileceğimi belirtmişti. Ancak ürün elime ulaştığında birçok özelliği çalışmıyordu ve kalite açısından da oldukça kötüydü. Bu nedenle iade talebi...

1 Destek

Gardrops'ta Yanlış IBAN Nedeniyle İade Edilmeyen Ödeme Ve Mağduriyet

Merve

Gardrops

880

Gardrops uygulamasında 18 Ekim tarihinde bir satıcıdan bebeğim için oyuncak satın aldım ve 444,99 TL tutarındaki ödemeyi banka havalesiyle gerçekleştirdim. Ancak satıcı, kayıtlı IBAN bilgisinin yanlış olduğunu ve işlemin iptal edilip kartla tekrar alınması gerektiğini belirtti. Ürün elime ulaşmadı v...