to read complaints and reviews, or file yours. 
Gardrops üzerinden 2 Mayıs’ta bir elbise satın aldım, ürün 7 Mayıs’ta elime ulaştı. Ürünü açar açmaz, satıcının ilanda belirttiği özelliklerle hiç uyuşmadığını gördüğüm için aynı gün iade talebi oluşturdum. Satıcı elbisenin uzunluğunu 78 cm olarak belirtmişti, ancak elbisenin gerçek uzunluğu 61 cm çıktı. Ayrıca ürünün arka kısmında ilanda kesinlikle belirtilmeyen bir delik vardı ve satıcı “esniyor” demesine rağmen kumaşta herhangi bir esneme yoktu.
Tüm bu bariz farklılıklara ve ürünün kusurlu olmasına rağmen, Gardrops iade talebimi hiçbir gerekçe belirtmeden reddetti. Satıcıya durumu yazdığımda bana 78 cm ölçtüğünü ve görsel atacağını söyledi, ancak herhangi bir görsel göndermedi; yanlış ölçtüğü çok açık olmasına rağmen süreç benim aleyhime sonuçlandı. Daha önce de satıcıların ürünü oldukları gibi belirtmemesine rağmen iade kabul edilmeme durumunu Gardrops’ta 3. Kez yaşıyorum.
Bu alışverişte yaklaşık 380 TL civarında bir ödeme yaptım ve ayrıca alınan müşteri koruma ücretine rağmen hiçbir şekilde müşteri korunmuyor. Hem satıcı hem alıcı olarak Gardrops kullanan biri iken, bu son yaşadığım süreçten sonra artık Gardrops kullanmayı düşünmüyorum. Ürün açıklamasıyla uyuşmayan, kusurlu gelen bir elbisenin iadesinin kabul edilmesini ve müşteri memnuniyeti konusunda yaşanan bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
29 Nisan 2026 tarihinde Gardrops üzerinden #106395732 numaralı işlemle 393,99 TL tutarında bir ürün satın aldım. Ürün elime ulaştığında çıtçıt kısmının kopuk ve bir kısmının dikişli olduğunu gördüm, ancak satıcı ilanda bu kusurlardan hiç bahsetmemişti. Ürünün kusurlu ve ilandaki gibi olmaması nedeni...
Gardırop uygulaması üzerinden bir kullanıcıdan yaklaşık 400 TL ödeyerek ürün satın aldım. Ürün elime dün ulaştı ancak paketi açtığımda ürünün defolu, yırtık ve oldukça yıpranmış olduğunu gördüm. İlan açıklamasında ürünle ilgili herhangi bir deformasyon, kusur ya da yıpranma bilgisinden bahsedilmemiş...
Gardrops üzerinden “Ku**” isimli kullanıcı hesabından yaklaşık 580 TL tutarında bir ürün satın aldım. İşlem 2025 yılının Aralık ayının başında gerçekleşti. Ancak ürün bana hiç ulaşmadan “adres bulunamadı” gerekçesiyle geri gitti ve aradan yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen ücret iadem yapılmadı. Uygula...
Gardrops üzerinden satın aldığım ürün kargo aşamasında hasar gördüğü için 26.03.2026 tarihinde sistem üzerinden iade süreci başlattım. Ancak aradan geçen süreye rağmen iade talebim hâlâ sonuçlandırılmadı ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme alamadım. İlgili sipariş numaram #104507883’tür. Yaşadı...
08.01.2026 tarihinde Gardrops platformu üzerinden yapmış olduğum alışverişte satın aldığım ürün, kargo firması tarafından kırık/hasarlı şekilde tarafıma teslim edilmiştir. Bunun üzerine 09.01.2026 tarihinde iade talebi oluşturdum, 12.01.2026 tarihinde ürünü kargo firmasına teslim ettim ve ürün 15.01...
Yorumlar