Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gardrops’ta Tek Siparişte Çifte İşlem Ücreti Kesintisi Ve İade Talebi

profile
02 Kasım 2025 19:32
1.510

01 Kasım 2025 tarihinde Gardrops üzerinden aynı alıcıya ait iki ürünü tek sipariş olarak sattım. Her iki ürünün satış bedeli ayrı ayrı 600 TL idi ve sistemde toplam net kazancımın 1.140 TL olacağı belirtilmişti. Ancak satış sonrasında her iki ürün için de ayrı ayrı 28,50 TL “ödeme altyapısı işlem ücreti” kesildiğini fark ettim. Toplu olarak tek sipariş üzerinden yapılan bir işlemde iki kez %5 kesinti uygulanmasının sistemsel bir hata olduğunu düşünüyorum. Ayrıca bu ek ücret satış öncesinde hiçbir şekilde belirtilmemişti; ürünlerimi fiyatlandırırken yalnızca Gardrops komisyonunu dikkate almıştım.

Daha önce bu tür bir kesintiyle hiç karşılaşmadım ve bu konuda Gardrops müşteri hizmetlerine ulaşamadım. İstanbul’dan gerçekleştirdiğim, b21475182 numaralı işlemle ilgili olarak toplam 57 TL tutarındaki haksız işlem ücretinin tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuru yapmayı değerlendireceğim.

Gereken incelemenin yapılarak ücretin tarafıma iadesini rica ederim.

gardropsta-tek-sipariste-cifte-islem-ucreti-kesintisi-ve-iade-talebi-1.jpg
profile
1 Destek
08 Kasım 2025 09:50 (Şikayetten 5 gün sonra)

Merhaba, Kişisel verilerinizin güvenliğini korumak önceliğimiz olduğu için maalesef size bu alandan yardımcı olamamaktayız. Konu hakkında uygulama içerisinde bulunan Canlı Destek üzerinden bizimle iletişime geçerseniz gerekli bilgilendirme tarafınıza sağlanacaktır. Sevgilerimizle.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Şilan sonuçtan hiç memnun değil

Gardrops'ta Bilinmeyen Komisyon Kesintisi Mağduriyeti

profile
Şilan
05 Eylül 2025 13:28
1.209
gardropsta-bilinmeyen-komisyon-kesintisi-magduriyeti-2.jpg
gardropsta-bilinmeyen-komisyon-kesintisi-magduriyeti-1.jpg

profile
Atakan
01 Şubat 2025 14:24
1.675
1
Ezgi sonuçtan hiç memnun değil

Gardrops'ta Haksız Yüksek İşlem Ücreti Kesintisi

profile
05 Ekim 2025 11:59
985
gardropsta-haksiz-yuksek-islem-ucreti-kesintisi-1.jpg

Yanlış Renk Gönderimi Ve İade Talebinin Haksız Reddi: Gardrops'ta Mağduriyet

profile
Kadirhan
18 Ekim 2025 10:34
755
Yanlış Renk Gönderimi Ve İade Talebinin Haksız Reddi: Gardrops'ta Mağduriyet
yanlis-renk-gonderimi-ve-iade-talebinin-haksiz-reddi-gardropsta-magduriyet-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Gardrops Kategorileri