to read complaints and reviews, or file yours. 
Gardrops üzerinden 23 Mart tarihinde bir satıcıdan tunik ve eşarp satın aldım. İlgili işlemin sipariş numarası B23297660’dır. O günden bu yana ne sipariş iptali sağlanıyor ne de ürün kargoya veriliyor, süreç tamamen askıda kaldı.
Hem ben hem de satıcı bu işlemi iptal etmek istiyoruz ancak sistem üzerinden iptal gerçekleştirilemiyor. Verdiğim iptal talebi sürekli sonuçsuz kalıyor, herhangi bir işlem yapılmıyor. Satıcı da kendi tarafında iptal edemediğini belirtiyor.
Gardrops tarafında ulaşılabilecek bir telefon numarası bulunmuyor, canlı destek bölümünde ise sorular son derece kısıtlı ve yaşadığım soruna yönelik gerçek bir destek alamıyorum. Bu nedenle ne ürünümü alabiliyorum ne de iptal ve ücret iadesi süreci işletiliyor.
Siparişimin derhal sistem üzerinden iptal edilmesini ve ödediğim tutarın hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde yaşadığım mağduriyet nedeniyle Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı belirtmek isterim.
Gardrops üzerinden 30.12.2025 tarihinde bir satıcıdan ürün siparişi verdim. Ancak ürün hiçbir şekilde kargoya verilmedi, ne satıcıya ne de Gardrops yetkililerine ulaşabildim. O günden bu tarihe kadar neredeyse her gün uygulama üzerinden sipariş iptal talebi oluşturmama rağmen sipariş iptalim gerçekl...
22 Şubat 2026 tarihinde Gardrops üzerinden 320 TL’lik bir etek satın aldım. Gardrops koruma ücretiyle birlikte toplam 416 TL ödedim. Ürünü satan kişi eteği kargolamadığı için siparişi iptal ettim, ancak para iadem 2 haftadan uzun süre geçmesine rağmen hâlâ hesabıma yatırılmadı. Uygulamada sipariş d...
Gardrops üzerinden @**** isimli satıcıdan parfüm satın aldım. Ödemem 17 Kasım tarihinde alındı ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram B21692181’dir. Bu süreçte uygulama içi canlı destek üzerinden defalarca durumu ilettim. Bana sadece “bekleyin, ist...
Gardrops üzerinden farklı iki satıcıdan iki ayrı ürün satın aldım. Alışverişi 20 Şubat tarihinde yaptım ancak satıcılar ürünleri göndermedi. Bunun üzerine 24 Şubat’ta her iki siparişim için de iptal talebi oluşturdum fakat aradan günler geçmesine rağmen hâlâ bir gelişme olmadı, süreç sürekli olarak ...
6 Temmuz 2024 tarihinde Gardrops üzerinden 1.279 TL tutarında, kredi kartı ile taksitli olarak bir ürün satın aldım. Aradan aylar geçmesine rağmen sipariş detaylarında hâlâ “3 gün sonra kargolanacak” ibaresi görünüyor ve ürün hiçbir şekilde kargoya verilmedi. Siparişi iptal etmeye çalıştığımda sist...
Yorumlar