Gardrops'ta Sipariş İptali Sonrası 21.273 TL İade Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama

Gardrops uygulaması üzerinden 23 Şubat tarihinde Samsung s25 Ultra model telefon için 21.273 TL tutarında bir sipariş verdim. Aynı gün içinde siparişi iptal ettim, sipariş numaram #102833231. Aradan 4 günü aşkın süre geçmesine rağmen kartıma herhangi bir iade yansıması olmadı.

Uygulama içinde ya da başka bir şekilde Gardrops müşteri hizmetlerine ulaşabileceğim bir iletişim kanalı da göremediğim için süreci takip edemiyorum ve mağduriyetim devam ediyor. Ödemesini karttan yaptığım bu işlemin iptaline rağmen iademin hâlâ yapılmamış olmasından dolayı endişe duyuyorum.

İptalini gerçekleştirdiğim bu siparişe ait 21.273 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede kartıma iade edilmesini ve iade süreciyle ilgili tarafıma açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.