Gardrops'ta Satış Gelirimin Hesabıma Aktarılmaması Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
Merhaba. 12-14-16 Haziran tarihlerinde Gardrops'ta satışını yaptığım 100 TL nin banka hesabıma aktarılması için talep oluşturdum. Ben iptal etmediğim halde her seferinde kendi kendine iptal ediliyor. Müşteri temsilcilerine zaten ulaşılamıyor. Ekranı açık bırakıp kahve keyfi yapıyorlar sanırım. O kadar uzun bekledim ki. Sonunda görüşebildiğim 1 tane müşteri temsilcisi farklı ıban girmemi söyledi. Şüpheli algılamış olabilir. Ne alaka anlayamadım, ilk satışım. Şikayet kaydı oluşturuyorum, üstte üzgünüz değerlendiriyoruz gibi saçma sapan bildirim geldiği halde aynı sıkıntıyı yaşadım. Sanırım çalışanları otomatik şablonları bildirim seklinde göndermekten başka bisi yapmıyor. Gerçek manada sorun çözme odaklı değiller. Şikayet nereye gidiyor belli değil. İlk kez böyle çözümsüz basit bir uygulama ile karşılaştım. Tek yaptıkları şey sanırım kasiyer usulü para hesabını yapmak ama onu da yapamıyorlar. Şikayetime çözüm acilen bekliyorum. Şikayetime yanıt alamazsam başka yerlere de şikayet edeceğim. Bir an önce 100 TL yi yatırın. Gören de 100 TL değil de vurgunluk para istiyoruz sanır. Ama aklıma türlü türlü şeyler geliyor, milletin parasını özellikle bekletip başka şeylerde mi kullanıyorsunuz. Benim param neden yatmıyor? Şuan ıban değiştirdim ve 4. Kez talep oluşturdum. Yatırın. Ben iptal etmiyorum. Acilen ıban ıma yatırılmasını istiyorum.

















