to read complaints and reviews, or file yours. 
Gardrops uygulaması üzerinden Parfums de Marly Delina parfümünü, orijinal olduğu belirtilerek satın aldım. 12 Aralık 2025 tarihli 99413087 numaralı siparişimde gelen ürün, ilandaki görsellerle uyuşmayan ve her detayıyla orijinal olmadığı çok net anlaşılan bir parfümdü. Hem şişesinin görünüşü orijinalinden bariz şekilde farklıydı hem de kokusu yarım saat bile kalmayacak kadar dayanıksızdı. Satıcı ismi @laraa***5, ayrıca dolap üzerinden de @dddesing adıyla satış yapıyormuş.
Ürünün orijinal olmadığını belirterek iade talebinde bulundum ancak Gardrops editörleri tarafından incelendiği ve iadenin reddedildiği söylendi. Bu incelemenin gerçekten yapıldığına inanmıyorum, çünkü ürünün şişesinden kokusuna kadar son derece açık ve ortadayken, alıcı koruma adı altında ücret almalarına rağmen hiçbir şekilde alıcının yanında durulmuyor. Müşteri hizmetleri süreci de son derece yetersiz ve ilgisiz ilerledi.
Orijinal olmayan ürün gönderen bir satıcının korunması, buna karşılık alıcının mağdur edilmesi kabul edilebilir değil. Bu durumun dikkate alınarak siparişimin iptal edilmesini, ödediğim ücretin tamamının tarafıma iade edilmesini ve bu satıcıya karşı gerekli yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum.
Orijinal ürün almama rağmen orijinal olmayan bir ürün gönderildi. İade isteğim reddedildi. Gardrops adlı uygulamada The Balm markalı bir palet aldım. 2. Görseldeki ürünü almama rağmen satıcı ilk görseldeki alakasız bir ürünü gönderdi. İade talebinde bulundum fakat iade talebim reddedildi buna itiraz...
Gardrops üzerinden Dianaparfum (Diana Parfüm) adlı satıcıdan dört adet parfüm satın aldım. Ürünler elime ulaştığında hepsinin şişesi ezik ve farklıydı, ayrıca parfümler orijinal değildi, doldurma çıktı. Böyle bir satıcının Gardrops gibi bir platformda satış yapmasına anlam veremiyorum. Siparişimi 2...
Gardrops üzerinden 26.11 tarihinde 98777051 sipariş kodu ile bir ayakkabı siparişi verdim, ürün 29.11 tarihinde tarafıma teslim edildi. İlanda görsel olarak beğenip özellikle 'orijinal' ibaresine güvenerek, mervebasaran123 adlı satıcıdan bu ürünü satın aldım; ancak elime defolu ve orijinal olmayan b...
Gardrops üzerinden 22.11.2025 tarihinde aynı satıcıdan biri Givenchy, biri Lancome, diğeri ise Calvin Klein olmak üzere toplam üç adet parfüm satın aldım. Toplamda yaklaşık 7.260 TL ödeme yaptım ve bu tutara alıcı koruma ücreti de dahildi. Ürünler 2 gün içinde elime ulaştı, siparişi onayladıktan son...
Yorumlar