Gardrops'ta Satın Aldığım Ceket Teslim Edilmedi, Param İade Edilmiyor

Merve

Gardrops

08 Aralık 2025 23:54

1.211

Gardrops üzerinden cumartesi günü crn0912 adlı kullanıcıdan bir ceket satın aldım. 700 TL ödemeyi havale yoluyla gerçekleştirdim ancak ürün bir türlü “satıldı” olarak görünmedi ve işlem tamamlanmadı.

Bu nedenle ödemenin iadesini talep ettim fakat para karşı bankaya ulaştığı gerekçesiyle iade işlemi yapılmadı. Uygulamada arayabileceğim herhangi bir telefon numarası olmadığı için Gardrops ile doğrudan iletişime geçemiyorum. Destek merkezine defalarca yazmama rağmen yalnızca “sizi finans birimine yönlendirelim” şeklinde bir mesaj aldım, üzerinden 3 gün geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorun hâlâ çözülmedi.

Hem ürüne ulaşamıyorum hem de param ortada kaldı. Ödememin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Destekleyenler

Suna

1 Destek ,

1 Yorum

Gardrops

04 Ocak 09:26 (Şikayetten 26 gün sonra)

Merhaba, Kişisel verilerinizin güvenliğini korumak önceliğimiz olduğu için maalesef size bu alandan yardımcı olamamaktayız. Konu hakkında uygulama içerisinde bulunan Canlı Destek üzerinden bizimle iletişime geçerseniz gerekli bilgilendirme tarafınıza sağlanacaktır. Sevgilerimizle.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Suna

27 Ocak 18:55

Sorununuzu hallettinizmi

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Gardrops İade Ödemem Güncel IBAN’ıma Aktarılmadı Ve İletişim Kuramıyorum

Gülsüm

Gardrops

27 Ekim 2025 16:34

1.547

22 Ekim 2025 tarihinde Gardrops üzerinden satın aldığım bir ürünü aynı gün içinde iptal ettim. Toplamda 712 TL’lik ödememi banka kartı ile gerçekleştirmiştim. Sipariş numaram #97273750, kullanıcı adım love777me, satın aldığım hesabın adı ise Miraycn34’tür. Ürün iptalinden sonra para iadesinin hesab...

gardrops-iade-odemem-guncel-ibanima-aktarilmadi-ve-iletisim-kuramiyorum-4.pdf

gardrops-iade-odemem-guncel-ibanima-aktarilmadi-ve-iletisim-kuramiyorum-3.jpg

gardrops-iade-odemem-guncel-ibanima-aktarilmadi-ve-iletisim-kuramiyorum-2.jpg

gardrops-iade-odemem-guncel-ibanima-aktarilmadi-ve-iletisim-kuramiyorum-1.jpg

2 Destek

Gardrops Kargo İade Ücret İadesi Olmadı

Ferit

Gardrops

21 Şubat 2024 11:28

1.126

Gardrops uygulamasından bir ceket satın aldım ve beğenmedim, bedenime uymadı. 08.02.2024 tarihinde ürün elimdeydi. Bunun üzerine 12.02.2024 tarihinde iade başvurusunda bulundum ve iadem kabul edildi. Kargomu iade ettim ve bugün 21.02.2024 tarihi itibarıyla hala param iade edilmedi. 1700₺'lik ödememi...

Mervenur sonuçtan hiç memnun değil

Gardrops İade Tutarım 1 Aydır Yatırılmıyor, Müşteri Hizmeti Yetersiz

Mervenur

Gardrops

06 Temmuz 2025 09:59

1.385

Haziran ayının 13'ünde Gardrops üzerinden bir alışveriş yaptım. Ancak, satıcıda seçtiğim ürünün bulunmamasından dolayı farklı bir ilan açarak tekrar sipariş oluşturdum ve bir önceki siparişi iptal ettim. Fakat iade tutarımın 555 TL 45 kuruşluk kısmı 1 aydır tarafıma yatırılmadı. Toplam aldığım ürün ...