to read complaints and reviews, or file yours. 
Gardrops Android uygulaması üzerinden ilk kez alışveriş yaptım ve 1 ay önce 520 TL ödeyerek Ö**** A**** adına bir ürün satın aldım. Ancak satıcı tarafından yanıltıcı bir teklif yapıldı ve satın aldığım üründen vazgeçmem istendi. B20728087 numaralı kargo işlemi ise hiç başlatılmadı, uzun süredir “kargo bekleniyor” aşamasında görünüyor.
Bu süreçte her hafta 3 kez olmak üzere toplamda 13-14 kez iptal işlemi başlattım, fakat sistem üzerinden iptal gerçekleşmedi. Canlı destek bölümünde iptal ve para iadesiyle ilgili bir başlık bulunmuyor. Konuyla ilgili olarak Gardrops’a mail attım, ancak bana canlı destekten talep oluşturmam gerektiği söylendi. Fakat canlı destek üzerinden bu konuda herhangi bir işlem yapamıyorum.
İptal ve iade sürecinin düzeltilmesini, ödediğim 520 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Gardrops sitesinden sipariş numaram B11908320 ile 1648 TL tutarında toplu olarak saat ve bazı ürünler satın aldım; fakat satıcı, ürünleri göndermekten vazgeçti. Siparişin iadesini talep ettim. Yaklaşık bir haftadır 'siparişiniz iptal edilecek, 12 saat bekleyin' diyerek oyalıyorlar fakat iptal edilmi...
B15314952 Gardrops siparişim satıcının isteği üzerine defalarca iptal talebinde bulundum. Ne sistem tarafından iptal işlemi gerçekleştiriliyor ne de ücret iadem tarafıma yapılıyor. Müşteri temsilcisine ulaşmam imkansız, canlı destek dedikleri sadece bilgi veriyor, karşına herhangi bir muhatap çıkmıy...
11 Eylül’de Gardrops uygulaması üzerinden B200744300 numaralı siparişimle 3.298 TL tutarında ürün satın aldım. Ancak, satıcı bana ulaşıp ürünlerin ellerinde olmadığını ve siparişi iptal etmem gerektiğini söyledi. Ben de hemen iptal talebi oluşturdum. Ancak aradan 12 saatten fazla geçmesine rağmen ip...
Gardrops uygulamasından Gardrops Premium satıcısından ürün satın aldım. Yani kendi satıcı olduğu ürünleri aldım. Bunları Gardrops un kendisi kargolaması gerek. Yaklaşık bir aydır kargom yollanmadı. İptal değil ürünlerin gönderimini istiyorum. Daha önce de iki kez aldım gönderim yapamadıkları için ip...
Yorumlar