Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gardrops'ta Otomatik İndirim Ve Şeffaf Olmayan Ödeme Sorunu

profile
Ceylan
04 Ekim 2025 22:14
323

Gardrops üzerinden İstanbul’dan gerçekleştirdiğim 1200 TL’lik satış işlemimde, karşı taraf iki ürünü birleştirerek aldığı için benim bilgim dışında otomatik olarak 400 TL tutarında bir indirim uygulandı. Sonuç olarak, bana 1100 TL civarında bir ödeme yapılması gerekirken, hesabıma sadece 805 TL yatırıldı. Bu durum daha önce de küçük meblağlarda başıma gelmişti; ancak bu kez yaşanan kayıp ciddi boyutta olduğu için mağduriyetim büyük.

Konu ile ilgili Gardrops müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, tatmin edici bir açıklama alamadım ve yalnızca "Müşterilerinizi tek tek ürün almak konusunda bilgilendirin" şeklinde bir yanıt verildi. Ancak sistem dili oldukça karmaşık ve şeffaf değil; satış tamamlanana kadar bana yatacak olan tutarı net bir şekilde göremiyorum. Gardrops, görülebileceğini iddia etse de, 805 TL’lik ödeme tutarı hiçbir yerde açıkça belirtilmemişti.

Sistem dilinin daha anlaşılır ve şeffaf bir hale getirilmesini, yaşadığım maddi kaybın karşılanmasını ve benzeri mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.

23 Ekim 2025 17:56 (Şikayetten 18 gün sonra)

Merhaba, Toplu siparişlerde indirim uygulanmaktadır. "Ayarlarım-toplu satış ayarlarım" bölümünden güncelleyebilmektesiniz. Sevgilerimizle.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Anıl sonuçtan hiç memnun değil

Toplu Satışta Bilgilendirilmeden Yapılan Kesinti Nedeniyle Mağduriyet

profile
30 Ağustos 2025 21:12
1.048
toplu-satista-bilgilendirilmeden-yapilan-kesinti-nedeniyle-magduriyet-2.jpg
toplu-satista-bilgilendirilmeden-yapilan-kesinti-nedeniyle-magduriyet-1.jpg
1
Meryem sonuçtan hiç memnun değil

Gardrops’ta Haksız Komisyon Ve Geciken Ödeme Mağduriyeti

profile
Meryem
13 Ekim 2025 20:16
2.163

Gardrops'ta Kazancım Eksik Yatırıldı Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsız Kaldı

profile
Meltem
21 Ağustos 2025 17:33
1.136
gardropsta-kazancim-eksik-yatirildi-ve-musteri-hizmetleri-yanitsiz-kaldi-2.jpg
gardropsta-kazancim-eksik-yatirildi-ve-musteri-hizmetleri-yanitsiz-kaldi-1.jpg
2
Kayra sonuçtan memnun değil

Gardrops'ta Bilgilendirilmeden Uygulanan Toplu Satış İndirimi Nedeniyle Eksik Ödeme

profile
10 Eylül 2025 16:15
963
gardropsta-bilgilendirilmeden-uygulanan-toplu-satis-indirimi-nedeniyle-eksik-odeme-8.jpg
gardropsta-bilgilendirilmeden-uygulanan-toplu-satis-indirimi-nedeniyle-eksik-odeme-5.jpg
gardropsta-bilgilendirilmeden-uygulanan-toplu-satis-indirimi-nedeniyle-eksik-odeme-4.jpg
gardropsta-bilgilendirilmeden-uygulanan-toplu-satis-indirimi-nedeniyle-eksik-odeme-3.jpg
gardropsta-bilgilendirilmeden-uygulanan-toplu-satis-indirimi-nedeniyle-eksik-odeme-2.jpg
gardropsta-bilgilendirilmeden-uygulanan-toplu-satis-indirimi-nedeniyle-eksik-odeme-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Gardrops Kategorileri