Gardrops'ta Ödeme Yaptım Ancak Sipariş Görünmüyor

08.01.2026 tarihinde saat 17:14:20’de VakıfBank üzerinden 5.352 TL tutarında havale yoluyla Gardrops uygulamasından bir çanta almak için ödeme yaptım. Havale açıklamasına sipariş numarası olarak 100700102-15137898 numarasını da yazarak işlemi gerçekleştirdim.

Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ne sistemde bir sipariş oluştu ne de hesabımda herhangi bir hareket göründü. Ödemenin yapılmasına rağmen siparişin oluşmaması sebebiyle ürünümü alamıyor ve mağduriyet yaşıyorum.

Durumu Gardrops uygulaması içindeki canlı destek üzerinden de defalarca kez ilettim. Satıcı da canlı destekle görüşüp olayı aktarmasına rağmen tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı ve somut bir adım atılmadı.

Ödemesini eksiksiz şekilde yaptığım bu alışveriş için siparişimin bir an önce sisteme düşmesini ve hesabımda görünür hale getirilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin acilen giderilmesini istiyorum.