Gardrops'ta İade Sürecindeki Gecikme Ve İletişim Sorunu

29 Temmuz’da Gardrops üzerinden satın aldığım oyuncak ürününü, iade süreci başlar başlamaz aynı gün içinde iade ettim. Sipariş numaram: 93502533. Gardrops’un iade politikası kapsamında hareket etmeme ve tüm koşulları sağlamama rağmen, 1450 TL tutarındaki iade ücretim neredeyse bir aydır kredi kartım...

Gardrops üzerinden 4 Ocak’ta yaklaşık 800 TL tutarında bir ürün satın aldım, ürünü beğenmediğim için 8 Ocak’ta iade ettim. Aradan 20 gün geçmiş olmasına rağmen ödemem hâlâ hesabıma iade edilmedi. İade sürecini takip edebilmek ve durumu iletmek için uygulamada canlı desteği kullanmaya çalıştım ancak...

Gardrops üzerinden 14 Ağustos tarihinde #94313756 numaralı siparişimle bir şarj aleti aldım. Adreste olmamam nedeniyle ürün teslim edilemedi ve 18 Ağustos’ta iade süreci başlaması gerekirken, ürün 3 gün boyunca kargo firmasında bekledi ve ardından satıcıya geri gönderildi. Ancak aradan günler geçmes...

Gardrops üzerinden 92829101 numaralı siparişim için 4 hafta önce iade talebinde bulundum. Satıcı siparişi iptal etti ve Gardrops bana iadenin 1 hafta içinde yapılacağını iletti. Ancak aradan geçen 4 haftaya rağmen 600 TL tutarındaki ücretim Visa kartıma iade edilmedi. Bu süreçte Gardrops müşteri hi...

Gardrops üzerinden 750 TL olarak listelenen bir ürünü satıcı ile 600 TL’ye anlaşarak satın aldım. Ürün 4’ünde kargoya verildi, ancak kargo hareketlerini takip ettiğimde ürünün bana hiç teslim edilmeden geri iade edildiğini gördüm. Kargo akışında da bu açıkça görünüyor ve ekran görüntülerini Gardrops...