to read complaints and reviews, or file yours. 
Gardrops üzerinden 3 Eylül’de iki ürün satın aldım. Siparişlerden biri anahtar takımı (sipariş no: B20636759, 1.684,99 TL), diğeri ise sipariş numarasını hatırlayamadığım bir üründü (1.767,99 TL). Her iki ürün için de farklı nedenlerle iptal talebi oluşturdum. Anahtar takımı için iptal talebime aynı gün “iadeniz yapılmıştır” şeklinde mesaj geldi. Diğer ürün için ise henüz bir yanıt alamadan yanlışlıkla hesabımı sildim ve şu anda Gardrops uygulamasına erişemiyorum.
İptal talebim yanıtlanmayan ürün için hiçbir işlem başlamadı ve ürün bana ulaşmadı. Gardrops müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum ve hesabım silindiği için süreçle ilgili bilgi alamıyorum. Her iki ürünün ödemesini de Yapı Kredi World kredi kartımla yaptım.
Hesabım silinmiş olsa da, iptal edilen ve işlem başlamayan ürün için ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili yardımcı olmanızı ve bana ulaşabilmeniz için 0534*****89 50 numaralı telefonumdan iletişime geçmenizi rica ediyorum.
11 Eylül’de Gardrops uygulaması üzerinden B200744300 numaralı siparişimle 3.298 TL tutarında ürün satın aldım. Ancak, satıcı bana ulaşıp ürünlerin ellerinde olmadığını ve siparişi iptal etmem gerektiğini söyledi. Ben de hemen iptal talebi oluşturdum. Ancak aradan 12 saatten fazla geçmesine rağmen ip...
Gardrops uygulaması üzerinden bir satış gerçekleştirdim. Ürünüm henüz alıcıya teslim edilmeden hesabımı kapatmak istedim ve talep oluşturarak hesabımı kapattım. Sonrasında bana bir mesaj geldi ve ürünün iade edildiği belirtildi, ancak şu anda ürünümün nerede olduğu konusunda hiçbir bilgiye ulaşamıyo...
29 Temmuz’da Gardrops üzerinden satın aldığım oyuncak ürününü, iade süreci başlar başlamaz aynı gün içinde iade ettim. Sipariş numaram: 93502533. Gardrops’un iade politikası kapsamında hareket etmeme ve tüm koşulları sağlamama rağmen, 1450 TL tutarındaki iade ücretim neredeyse bir aydır kredi kartım...
Gardrops hesabım 3 Ekim tarihinde hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı ve hesabımda bulunan 5.350 TL birikmiş satış bakiyem tarafıma ödenmedi. Hesabımı “Bahasdolap” kullanıcı adıyla kullanıyordum ve ilgili sipariş numaram B21006826’dır. Hesabım kapatıldıktan sonra müşteri hizmetlerine ulaşamadım, ...
Sayın Gardrops Yetkilileri, Gardrops platformunuz üzerinden gerçekleştirdiğim satış işlemine dair yaşadığım ciddi sorunları bildirmek istiyorum. Ürünümü başarılı bir şekilde satmama ve ürünü alıcıya ulaştırmama rağmen, platformda belirtilen ödeme tutarı hesabıma aktarılmamıştır. Bu durumu araştırm...
Yorumlar