to read complaints and reviews, or file yours.Gardrops'ta Havale Ödemesi Görünmedi Ve İade Bekleniyor
Gardrops uygulamasından bir ayakkabı satın almak için 12 Ocak tarihinde önce havale ile ödeme yaptım. Ödemeyi yaptıktan sonra ürün sisteme düşmedi, siparişim görünmedi.
Bunun üzerine aynı ürünü bu kez kartla 118,19 TL ödeyerek tekrar satın aldım. Aradan 2 gün geçmesine rağmen havale ile ödediğim yaklaşık 127 TL kesintilerle birlikte ne iade edildi ne de bu ödeme herhangi bir siparişe yansıtıldı.
Uygulama içi canlı desteğe yazmama rağmen bir temsilciye bağlanamıyor, konu hakkında hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Hem paramın ortada kalması hem de muhatap bulamamak beni mağdur etti.
Gardrops’un havale ile ödediğim tutarı en kısa sürede hesabıma iade etmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Kişisel verilerinizin güvenliğini korumak önceliğimiz olduğu için maalesef size bu alandan yardımcı olamamaktayız. Konu hakkında uygulama içerisinde bulunan Canlı Destek üzerinden bizimle iletişime geçerseniz gerekli bilgilendirme tarafınıza sağlanacaktır. Sevgilerimizle.
