Gardrops’ta Deri Cekette Görülmeyen Kesiklerle İade Kabulü Şikayeti

Gardrops üzerinden Pull and Bear marka deri ceketimi sattım, ürün alıcıya kusursuz şekilde gönderildi. Ancak alıcı ürünü iade etti ve 23.10.2026 tarihinde kargoyu teslim aldığımda ceketin üzerinde daha önce kesinlikle olmayan, bariz ve derin kesikler olduğunu gördüm. Bu kesiklerin sonradan oluştuğunu ve ilk gönderdiğimde üründe yer almadığını gösteren fotoğraflarım mevcut.

Durumu Gardrops’a e‑posta yoluyla ilettim ancak üç gündür herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ürünün benden kusursuz şekilde çıkmasına rağmen kesiklerle geri gelmesini, buna rağmen iadenin kabul edilmiş olmasını haksız buluyorum.

Gardrops’tan, bu satışa ait iadenin kabul edilmemesini ve ürünün zararının satıcı olarak bana yüklenmemesini talep ediyorum.