Ana Sayfa
Gardrops
Kargo
Gardrops'ta 16 TL'lik Ürün İçin 99 TL Ücret Çekildi, Kargo Gönderilmedi

ID:34660068

Nurullah sonuçtan hiç memnun değil

Gardrops'ta 16 TL'lik Ürün İçin 99 TL Ücret Çekildi, Kargo Gönderilmedi

Nurullah

Gardrops

25 Aralık 2025 11:57

1.324

Gardrops uygulaması üzerinden 23 Aralık 2025 tarihinde ikinci el araç arka stop takımı satın aldım. Ürün bedeli 16 TL olmasına rağmen, kargo ücreti ve alıcı koruma ücreti adı altında kredi kartımdan toplam 99,19 TL çekildi.

Gardrops’un anlaşmalı olduğu PTT, Aras, MNG, Yurtiçi ve Sürat Kargo şirketlerinin yoğunluğu gerekçe gösterilerek, 3 gün geçmesine rağmen ürünün kargolanması yapılmadı. Kargo şirketleri yoğunluk sebebiyle ürünü 3 gündür hiç almadıklarını belirttikleri için süreç ilerlemedi ve bu süreçte ne kargo firmalarından ne de Gardrops’tan herhangi bir bilgilendirme almadım; mağdur edildiğimi hissediyorum.

Bu nedenle 25 Aralık 2025 tarihinde ürünü iptal etmek zorunda kaldım. Hem satıcı hem de alıcı olarak her iki tarafın da bu süreçte mağdur edildiğini düşünüyorum. Ürünün gerçek bedeli 16 TL iken, bana yansıtılan toplam 99,19 TL’lik tutarın, özellikle kargo ve alıcı koruma ücreti kalemlerinin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ödediğim ücretin ne zaman iade edileceği konusunda da hiçbir bilgi verilmediği için bu konuda da net ve yazılı bir açıklama yapılmasını istiyorum.

gardropsta-16-tllik-urun-icin-99-tl-ucret-cekildi-kargo-gonderilmedi-3.jpg

gardropsta-16-tllik-urun-icin-99-tl-ucret-cekildi-kargo-gonderilmedi-2.jpg

gardropsta-16-tllik-urun-icin-99-tl-ucret-cekildi-kargo-gonderilmedi-1.jpg

Gardrops

16 Ocak 09:33 (Şikayetten 21 gün sonra)

Merhaba, Kişisel verilerinizin güvenliğini korumak önceliğimiz olduğu için maalesef size bu alandan yardımcı olamamaktayız. Konu hakkında uygulama içerisinde bulunan Canlı Destek üzerinden bizimle iletişime geçerseniz gerekli bilgilendirme tarafınıza sağlanacaktır. Sevgilerimizle.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmeyen Kargo İçin Sorumluluk Alınmıyor, Mağdur Edildim

Ahmed

Gardrops

14 Eylül 2025 11:49

2.033

Gardrops üzerinden 18.08.2025 tarihinde satın aldığım kitap, PTT Kargo tarafından KP0576*****68 takip numarası ile gönderildi. 20.08.2025 tarihinde teslim edildi olarak görünmesine rağmen ürün bana ulaşmadı. Ödemeyi Papara kartımla yaptım ve toplamda 261,49 TL ödedim; bunun 91,49 TL’si alıcı koruma ...

teslim-edilmeyen-kargo-icin-sorumluluk-alinmiyor-magdur-edildim-1.jpg

1 Destek

1 Yorum

Elif sonuçtan hiç memnun değil

Gardrops'ta İptal Edilemeyen Sipariş Ve İade Sorunu

Elif

Gardrops

16 Aralık 2025 14:47

1.796

Gardrops üzerinden b21916728 numaralı sipariş ile bir lamba satın aldım. Ürün bedeli 2.000 TL, alıcı koruma bedeli ise 228,99 TL olmak üzere toplamda 2.228,99 TL ödedim. Ürün kargoya verilirken, kargo boyutu büyük olduğu için fiyat farkı çıkmış ve satıcı bu nedenle satıştan vazgeçerek ürünü hiç karg...

1 Destek

Arzu sonuçtan hiç memnun değil

İade Sonrası Yüksek Ücretler Ve Müşteri Korumasında Mağduriyet Yaşadım

Arzu

Gardrops

11 Kasım 2025 15:06

1.567

Gardrops üzerinden markasız bir pantolon satın aldım. Ürünü 200 TL’ye aldım ancak beden bilgisi yanlış verildiğinden iade etmek zorunda kaldım. 11 Kasım’da ürünü kargoya verdim ve kargo ücretini de ben ödedim (65 TL). İade işlemi sırasında 90 TL alıcı koruma ücreti kesildi, üstüne 65 TL kargo masraf...

1 Destek

Gardrops'un Haksız Ücret Kesmesi!

Merve

Gardrops

18 Mayıs 2023 17:09

864

Gardrops uygulamasından aldığım ürün kargo şirketinden dolayı elime ulaşmayıp iade gitti ve benden 29.90 lira alıcı koruma ücreti kesildi. Tekrar bir alışveriş yaptım bu sefer de satıcıdan dolayı satış iptal oldu ve yine 29.90 alıcı koruma ücreti kesildi. İki alışverişte de sorun benden kaynaklı olm...

Gardrops İade Talebim Gerekçesiz Reddedildi Ve Ücretim İade Edilmedi

Gözde

Gardrops

20 Aralık 2025 00:49

734

Gardrops üzerinden markasız kırmızı bir bot satın aldım. Ürün, ilandaki fotoğraflarda göründüğü gibi gelmediği için salı günü uygulama üzerinden iade talebinde bulundum. Ancak uygulamaya bugün tekrar girdiğimde siparişimin “tamamlandı” olarak göründüğünü fark ettim ve herhangi bir bilgilendirme veya...