to read complaints and reviews, or file yours.Gardrops Yanlış Beden Ve Silinen İade Talebi: Süre Uzatımı Gerekiyor
Gardrops 'ta üzerinden bugün bana ulaşan siyah kat kat elbiseyi satın alırken ilanda m beden olarak belirtilmişti; ancak elime s beden ürün ulaştı. Beden yanlış geldiği için ürünü iade etmek istedim fakat uygulama üzerinden açtığım iade talebini yanlışlıkla sildim.
İade talebini yeniden açtırmak ve süreci başlatmak için hem satıcıya hem de e-posta yoluyla Gardrops'ta desteğe ulaştım; ancak hafta sonu olduğu için destek alamadığımı gördüm. Buna rağmen iade sürem yalnızca 2 gün olduğu için süre dolmadan iademi gerçekleştirmek istiyorum. Ürün için IBAN yoluyla 1.700 TL ödeme yaptım ve şu an ne satıcıya ne de destek hattına etkin şekilde ulaşamıyorum.
Gardrops'tan, yanlışlıkla sildiğim iade talebimin manuel olarak yeniden açılmasını, iade süremde mağduriyet yaşamamam için sürenin uzatılmasını ve ürünü satıcıya kargo ile geri gönderdikten sonra ödediğim 1.700 TL’nin hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Kişisel verilerinizin güvenliğini korumak önceliğimiz olduğu için maalesef size bu alandan yardımcı olamamaktayız. Konu hakkında uygulama içerisinde bulunan Canlı Destek üzerinden bizimle iletişime geçerseniz gerekli bilgilendirme tarafınıza sağlanacaktır. Sevgilerimizle.
