Gardrops Üzerinden Bilinmeyen 15,10 TL Çekim İçin Açıklama Ve İade Talebi

07.09.2026 tarihinde Ziraat Bankası banka kartımdan Gardrops adına “mutabakat” ibaresiyle 15,10 TL tutarında bir çekim gerçekleşti. Bu işlemin ne olduğuna, hangi hizmet veya ürün karşılığında alındığına dair hiçbir bilgim yok ve tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Gardrops ile iletişime geçtiğimde bankamla görüşmem gerektiği söylendi. Bankamla görüştüğümde ise işlemin Gardrops üzerinden yapıldığı ve Gardrops ile görüşmem gerektiği belirtildi. Her iki taraf da birbirine yönlendiriyor, ancak hesabımdan çekilen tutarın açıklamasını yapan ya da net bir bilgi veren kimse olmadı.

Bu tutarın hangi gerekçeyle ve hangi işlem kapsamında çekildiğinin açıkça yazılı olarak tarafıma bildirilmesini, bilgim ve onayım dışında çekilen tutarın en kısa sürede kartıma iade edilmesini talep ediyorum.