Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Gardrops Satış Sonrası Param Ödenmedi, Hesabım Gerekçesiz Kapatıldı

profile
24 Kasım 2025 15:28
538

Gardrops üzerinden sattığım bir ürünün hem parasını alamadım hem de hiçbir gerekçe açıklanmadan hesabım kapatıldı. 19 Kasım 2025 tarihinde platform üzerinden bir kablo satışı gerçekleştirdim. Ürünü kargoya verip takip numarasını sisteme girdim, ardından satış bedeli olan 8.000 TL’yi Gardrops hesabımdan kendi banka hesabıma transfer ettim. Transfer süreci başladı olarak görünmesine rağmen ne param hesabıma geçti ne de süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapıldı.

Alıcı ürünle ilgili hiçbir sorun ya da itiraz bildirmedi, hatta alıcı da canlı destekten Gardrops’a yazmış ancak ona da cevap verilmemiş. Buna rağmen hesabım aniden kapandı ve giriş yapamaz hale geldim. Kayıtlı e-posta adresime veya telefonuma öncesinde hiçbir uyarı, bilgilendirme, açıklama ya da gerekçe gönderilmedi.

Hesabım kapandığı için telefonla destek alamıyorum, canlı destek kullanamıyorum ve sadece e-posta ile ulaşabiliyorum. Bugüne kadar her gün Gardrops’a e-posta göndermeme rağmen tek satır açıklama yapılmadı, ne paramın akıbeti ne de hesabımın neden kapatıldığı konusunda tarafıma dönüş sağlanmadı. Süreç tamamen sessiz yürütülüyor ve bu durum hem maddi hem de manevi açıdan mağduriyet oluşturuyor.

Gardrops’tan, 19 Kasım 2025 tarihli satış işlemime ait 8.000 TL tutarındaki ödemenin derhal banka hesabıma aktarılmasını, hesabımın hangi gerekçeyle kapatıldığının açık ve yazılı şekilde tarafıma bildirilmesini ve hesabımın haksız yere kapatıldıysa tekrar aktif hale getirilmesini talep ediyorum. Aksi halde yargı yoluna başvuracağımı ve tüm süreci resmi mercilere taşıyacağımı belirtmek isterim.

profile
1 Destek
Ali
Ali
25 Kasım 2025 11:46

Artık maille de ulaşamıyorum benim mail adresimi engellemiş Gardrops maillerim bana geri dönüyor bu iş iyice kötü bir durum haline gelmeye başladı

06 Aralık 2025 14:43 (Şikayetten 11 gün sonra)

Merhaba; Kişisel verilerinizin güvenliğini korumak önceliğimiz olduğu için maalesef size bu alandan yardımcı olamamaktayız. Konu hakkında bizimle iletişime geçerseniz arkadaşlarımız sorunuzun giderilmesi adına gerekli aksiyon alacaklardır. Sevgilerimizle.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

Gardrops Hesabım Kapatıldı Ve 50.000 TL Bakiyem Bloke Edildi

profile
Muhammet
14 Mayıs 12:45
253
1
Tuana sonuçtan hiç memnun değil

Hesabım Kapatıldı Ve 605,99 TL Ödemem İade Edilmedi

profile
30 Nisan 18:39
265
1
Ceylan sonuçtan hiç memnun değil

Gardrops Hesabımda Doğrulama Kodu Eski Numarama Gidiyor Ödeme Alamıyorum

profile
Ceylan
02 Aralık 2025 18:49
1.679

Kapatılan Hesap Nedeniyle Ürün Ve Ödeme Bilgilerine Ulaşamama Mağduriyeti

profile
31 Ağustos 2025 17:12
2.244
1
Kübra sonuçtan hiç memnun değil

Açıklama Olmadan Hesabım Kapatıldı, Teslim Edilmemiş Siparişler Ve Ödenmemiş Tutarlar

profile
Kübra
14 Mart 02:52
487
Tüm Gardrops Hesap Şikayetlerini Gör

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Gardrops Kategorileri