Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Gardrops Satıcısının Kargolamama Sorumluluğu Ve Yaptırım Eksikliği

profile
20 Kasım 2025 17:13
296

16 Kasım 2025 tarihinde Gardrops mobil uygulaması üzerinden, Ankara konumlu ve profiline komisyon ödememek amacıyla telefon numarası yazarak satış yapan “0541*****98” kullanıcı adlı satıcıdan tamamı elektrik malzemelerinden oluşan 3 kalem ürün satın aldım. Bu ürünlere acil olarak ihtiyacım olduğunu özellikle belirttiğim halde, siparişim günlerce kargoya verilmedi.

Sipariş numaram b21683857 olup, 4 gün boyunca ürünler kargolanmayınca 20 Kasım 2025 tarihinde uygulama üzerinden sipariş iptal talebi oluşturdum. Buna rağmen, siparişi süresinde kargolamayan bu satıcıya herhangi bir yaptırım veya ceza uygulanmadığını gördüm. Aktif bir kullanıcı olarak, satıcının hiçbir sorumluluk almadan süreci bu şekilde uzatabilmesini hem haksız hem de rahatsız edici buluyorum.

Talebim, ilgili siparişi kargolamayan bu satıcıya gerekli yaptırımın uygulanması ve özellikle puan/itibar sistemi kapsamında bu siparişe özel en düşük puanın verilmesidir. Benzer platformlarda emsal uygulamaların bu yönde bir politika izlediğini biliyorum. Gardrops’un da kullanıcılarını korumak adına, satıcıların sorumluluklarını yerine getirmediği durumlarda daha net ve caydırıcı bir ceza mekanizması işletmesini talep ediyorum.

gardrops-saticisinin-kargolamama-sorumlulugu-ve-yaptirim-eksikligi-1.jpg
29 Kasım 2025 09:46 (Şikayetten 8 gün sonra)

Merhaba, Öncelikli olarak yaşamış olduğunuz bu durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gereken incelemelerin sağlanacağına emin olmanızı isteriz. Sevgiler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Gardrops'ta Kargoya Verilmeyen Ürünler Ve İade Sorunu

profile
17 Şubat 2025 16:49
2.192
Gardrops'ta Kargoya Verilmeyen Ürünler Ve İade Sorunu
Gardrops'ta Kargoya Verilmeyen Ürünler Ve İade Sorunu
Gardrops'ta Kargoya Verilmeyen Ürünler Ve İade Sorunu
Gardrops'ta Kargoya Verilmeyen Ürünler Ve İade Sorunu
+4
1
Asli sonuçtan hiç memnun değil

profile
12 Ocak 2024 00:32
2.177
1
Recep sonuçtan hiç memnun değil

Gardrops’ta Satıcı Olarak Haksız Yere Mağdur Edildim Ve Kargo Ücretiyle Yüzleşiyorum

profile
05 Kasım 2025 12:07
1.155
Benzer Şikayet Yaz

Gardrops Kategorileri