Ana Sayfa
Gardrops
İade
Gardrops İade Sürecinde Ek Ücret Talebi Ve Mağduriyet!

ID:33854951

Gardrops İade Sürecinde Ek Ücret Talebi Ve Mağduriyet!

Simmyy

Gardrops

04 Ekim 2025 14:15

1.156

Gardrops üzerinden bir düzleştirici ve yanında krem hediyelikler sattım. Satış işlemim tamamlandıktan sonra alıcı tarafından iade talebi oluşturuldu ve ürünüm 1 Ekim 2025’te iade kargoya verildi. 2 Ekim’de ürünüm Gardrops’un Manisa’daki deposuna ulaştı. Ancak ürünüm bana gönderilmedi ve Gardrops, ürünü bana göndermek için 229 TL ücret talep etti. Satışımın sipariş numarası: 95725***.

Kargo ücretleri alıcı tarafından karşılandığı ve iade işlemi tamamlandığı halde, ürünümün bana ulaşması için ek bir ücret talep edilmesini haksız buluyorum. Gardrops müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde de bu ücreti ödemem gerektiği söylendi. İlk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum ve mağdur edildim.

Ürünümün bana herhangi bir ek ücret talep edilmeden iade edilmesini talep ediyorum. Eğer ürünüm en kısa sürede elime ulaşmazsa, gerekli mercilere şikayette bulunacağımı belirtmek isterim.

Gardrops

23 Ekim 2025 17:45 (Şikayetten 19 gün sonra)

Merhaba, Ürününüzün tarafınıza iadesi kargo firmaları tarafından Gardrops hesabınıza tanımlı olan adres bilgileriniz doğrultusunda teslim edilmektedir, defalarca sizlere ulaştırılmaya çalışılmakta olup ancak teslimatı gerçekleşmediği durumlarda ürününüzün kaybolmaması adına depomuza iade edilmektedir. Bu nedenle kargo firmalarına ödeme sağlandığı için ürün sizlere kargo bedelini ödemeniz halinde tekrar gönderilmektedir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Sevgilerimizle.

Simmyy

02 Mart 23:11

Biz telefon numaralarımızı boşuna mı ekliyoruz uygulamanıza e postalar boşuna mı veriliyor size, eğer ki adres yoksa o telefon numarasından aramanız gerekiyordu veya e posta yollamanız gerekiyordu bunun hiçbir bahanesi olamaz, müşteriler ve satıcılar bizim numaramızdan bizle iletişime geçmiyor, sizin iletişim kurmanız için var

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İrem sonuçtan hiç memnun değil

Gardrops İade Sürecinde Haksız Ek Ücret Ve Çözüm Sunulmayan Destek

İrem

Gardrops

14 Ekim 2025 14:25

1.587

Gardrops üzerinden sattığım bir ürün, alıcıya uymadığı için iade edildi. İade kargo sürecinde ciddi bir sorun yaşadım. Ürün bana ulaşmadan, doğrudan Manisa deposuna teslim edildi ve tarafımdan 68 TL ek ücret talep edildi. Ücreti ödemeyeceğimi belirttiğimde ise uygulamada iade tamamlanmış gibi göster...

gardrops-iade-surecinde-haksiz-ek-ucret-ve-cozum-sunulmayan-destek-2.jpg

gardrops-iade-surecinde-haksiz-ek-ucret-ve-cozum-sunulmayan-destek-1.jpg

2 Destek

4 Yorum

Ürünlerim Teslim Edilmeden Depoya İade Edildi Ve Ekstra Ücret Talep Edildi

Ahsen

Gardrops

04 Ekim 2025 22:50

352

Gardrops üzerinden satışa sunduğum kendi ürünlerimle ilgili yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. 95834385 numaralı siparişimde, ürünlerim 01.10.2025 tarihinde teslimat görünüyor. Olmasına rağmen, bulunduğum şehre hiç ulaşmadan direkt olarak depoya iade edildi. Daha önce iade kargolarım soruns...

İade Sürecinde Kargo Ve Bilgilendirme Sorunu: Para İadesi Bekliyorum

Ayşe

Gardrops

25 Ekim 2025 16:28

1.370

03.10.2025 tarihinde #95909446 numaralı siparişim için iade işlemini başlattım ve ürünü Manisa’dan Adana’ya, PTT Kargo ile gönderdim. Ürün 20 gündür Manisa’da görünüyor ve teslim edildi olarak işaretlenmiş olmasına rağmen satıcıya ulaşmadı. Bu nedenle de para iademi alamıyorum. Gardrops canlı deste...

iade-surecinde-kargo-ve-bilgilendirme-sorunu-para-iadesi-bekliyorum-1.jpg

Merve sonuçtan hiç memnun değil

Gardrops'ta Yanlış İade Kodu Nedeniyle Ürünüm Başkasına Teslim Edildi, Mağduriyetim Giderilmiyor

Merve

Gardrops

05 Ekim 2025 08:58

461

Gardrops uygulaması üzerinden 22.09.2025 tarihinde kot salopet ve gömlek sattım. Alıcı, ürünün küçük gelmesi nedeniyle 29.09.2025 tarihinde iade talebinde bulundu ve ben de iadeyi kabul ettim. Alıcı, Gardrops’un verdiği iade kodu ile ürünü PTT Kargo (Takip No: kp0584****670) aracılığıyla gönderdi. A...

gardropsta-yanlis-iade-kodu-nedeniyle-urunum-baskasina-teslim-edildi-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg

Kargom Başkasına Teslim Edildi Ürünüm Ve Param Kayıp

Yeşim

Gardrops

20 Ekim 2025 19:27

889

9 Ekim 2025 tarihinde Gardrops üzerinden sattığım kremi, alıcının isteğiyle PTT Kargo ile gönderdim. Alıcı, adres olarak PTT Kargo şubesini verdi ve ürünü şubeden teslim almadı. Teslim almadığı için iade oluşturulamadı ve ürün otomatik olarak iade sürecine girdi. Ürünümün bana geri dönmesini beklerk...

1 Destek

Öne Çıkan Konular