to read complaints and reviews, or file yours. 
Gardrops hesabıma 8 gündür erişim sağlayamıyorum ve bu süreçte ciddi anlamda mağdur ediliyorum. Kullanıcı adım gzdgls, kayıtlı e-posta adresim ise g**************@gmail.com’dur. Hesabımı yanlışlıkla kapattım, daha sonra hesabım tekrar aktif hale getirildi ancak bu kez eski telefon numaram kayıtlı olduğu için giriş yapamıyorum.
Telefon numaramın güncellenmesi için talepte bulundum fakat 8 gündür hiçbir işlem yapılmadı ve tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmadı. Hesabımda yaklaşık 900 TL tutarında aktif siparişim ve 700 TL hesap bakiyem bulunmasına rağmen hesabıma erişemiyorum. Bu durum hem maddi hem de manevi olarak açıkça mağduriyet yaratmaktadır.
Destek ekibine defalarca e-posta göndermeme rağmen hiçbir yanıt alamadım. Sorunumun acil şekilde çözülmesini, telefon numaramın güncellenmesini ve hesabıma erişimimin ivedilikle sağlanmasını talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunacağımı belirtmek isterim.
Gardrops hesabıma beş gündür erişemiyorum. Şifremi doğru girdiğim halde giriş yapamıyorum, ayrıca hesabıma kayıtlı telefon numaram eski numaram olduğu için doğrulama kodu o hatta gidiyor ve bu yüzden hesabıma giremiyorum. Hesabımda 800 TL param bulunuyor ve bu paraya da erişemiyorum. Bu süre zarfın...
Yaklaşık 2 haftadır Gardrops hesabıma giriş yapamıyorum. Hesabım eski telefon numarama kayıtlı olduğu için giriş yapamıyorum ve numaram değişti. Bu nedenle hesabıma erişim sağlayamıyorum. Gardrops müşteri hizmetlerine ulaşabileceğim bir telefon numarası bulamadığım için sadece e‑posta üzerinden def...
Uzun yıllardır aktif olarak satış yaptığım Gardrops hesabıma çok uzun zamandır erişim sağlayamıyorum. Tüm giriş seçeneklerini denediğim halde sistem sürekli eski telefon numarama doğrulama kodu gönderiyor. Oysa uygulama ayarlarından telefon numaramı güncellemiştim, ancak buna rağmen halen eski numar...
Gardrops hesabımda kayıtlı telefon numaramı güncellemek istiyorum ancak sistem buna hiçbir şekilde izin vermiyor. Eski numarama doğrulama kodu gönderildiği için giriş ve onay işlemlerini tamamlayamıyorum. Eski numarama erişimim yok, bu nedenle IBAN’ımı da onaylayamıyorum ve yaptığım satışın yaklaşık...
Yorumlar