to read complaints and reviews, or file yours. 
Gardrops uygulamasında telefon numaramı değiştiremiyorum. Yaklaşık iki haftadan fazladır bu sorunla uğraşıyorum. Hesabımda kayıtlı olan eski numarama artık erişemiyorum, bu yüzden tüm bilgiler ve doğrulama kodları eski numarama gidiyor. Numaramı güncelleyemediğim için IBAN bilgilerimi de yenileyemiyorum ve birçok siparişim bu nedenle hesabımda kaldı.
Kullanıcı adım: sumeyraacakirr
E-posta adresim: s**************@icloud.com
Şu an kullandığım yeni numaram: 0536********54
Sorunun çözümü için defalarca e-posta gönderdim fakat hiçbir geri dönüş alamadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise telefondan destek alamayacağım, sadece e-posta üzerinden ulaşabileceğim söylendi. Bu süreçte siparişlerim beklemede kaldı ve işlemlerim aksadı. Numara değişikliği ve IBAN güncelleme sorununu sürekli yaşıyorum ve sistemin bu konuda çok yetersiz olduğunu düşünüyorum.
Numaramın bir an önce güncellenmesini ve hesabımla ilgili bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Gardrops iPhone uygulamasında telefon numaramı ve mail adresimi güncellemek istiyorum. Ancak, mail değişikliği yapmak istediğimde sistem eski telefon numarama doğrulama kodu gönderiyor. Numaram değiştiği için bu koda ulaşamıyor ve güncelleme işlemini tamamlayamıyorum. Bu nedenle hesabımda ciddi sıkı...
Merhaba, Teknoloji çağı olduğumuz 2024 yılında böyle bir uygulamada telefon numarası ve IBAN güncelleyememek kadar geri kalmış bir durum olamaz. Hesap birleştirme de yapamıyoruz bu da harika. Konuya gelirsem çok eski bir Gardrops kullanıcısıyım. Telefon numaramı değiştirdim ve güncelleme yapamadığ...
Gardrops uygulamasında uzun süredir kullandığım hesabımda numara değişikliğini yaklaşık iki yıl önce yaptım. Ancak yakın zamanda uygulamadan çıkış yaptıktan sonra tekrar giriş yapmak istediğimde, sistem sürekli eski telefon numarama doğrulama kodu göndermek istiyor ve yeni numaramı güncellememe rağm...
Gardrops hesabımda kayıtlı olan eski telefon numaram nedeniyle bakiyemi IBAN üzerinden çekemiyorum. Sistem, doğrulama kodunu eski numarama gönderiyor ve numaramı değiştiremiyorum. Canlı destek ile iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Yaklaşık iki haftadır 580 TL tutarındaki bakiyem...
Gardrops uygulamasında telefon numaramı yeni hesabıma ekleyemiyorum. Telefon numaram (son 4 hanesi: 0905) hâlâ eski, dondurulmuş hesabıma ( @d***, r***@gmail.com) tanımlı görünüyor. Bu nedenle yeni hesabımda (@r***, r***@gmail.com) hiçbir işlem yapamıyor, satış gerçekleştiremiyor, mesaj gönderemiyor...
Yorumlar