Gardrops Depo Süreci Ve Kargo Ücretleri Nedeniyle Mağduriyet

Gardrops üzerinden yaptığım bir satışta alıcı ürünü yanlış anlayıp iade etmek istedi. Ürünle veya ilanımla ilgili herhangi bir hatam olmadığı için iade talebini kabul etmedim ve bu nedenle kargo ücreti de ödemedim. Buna rağmen satıştan alacağım para hesabıma yatırılmadı.

Ürün, Gardrops deposuna gönderilmiş ve ürünümü tekrar bana gönderebilmeleri için önceki kargo ücretlerini benden talep ediyorlar. Ayrıca ürün bana gönderildiğinde muhtemelen tekrar kargo ücreti ödemem gerekeceği söyleniyor. Bu durumda hem haksız yere depo süreci nedeniyle mağdur ediliyorum hem de bir ürün satışından, ürün bedeli kadar kargo ücreti ödemek zorunda bırakılıyorum. Bu kargo ücretlerini ödemek istemiyorum.

Satış işlemime ait sipariş numaram 112841288’dir. 23.08.2026 tarihinde başlayan süreç 08.09.2026 tarihine kadar uzamış olmasına rağmen ne ürünüm sağlıklı şekilde tarafıma gönderildi ne de param hesabıma geçti. Ürünü hatasız ilan ettiğim halde bu şekilde mağdur edildiğim için, benden talep edilen tüm kargo ücretlerinin iptal edilmesini, satıştan doğan alacağımın hesabıma yatırılmasını ve ürünümle ilgili sürecin adil şekilde sonuçlandırılmasını talep ediyorum.