to read complaints and reviews, or file yours.Erzurum Şükrüpaşa Şubesinin İlgisiz Tutumu Ve Kargonun Sürekli Teslim Edilmemesi
Gardrops uygulaması üzerinden adıma gönderilen kargom, 24 Şubat’ta Erzurum Şükrüpaşa Sürat Kargo şubesine gelmesine rağmen 2 Mart tarihi itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı. Üstelik SMS ile gün içinde dağıtıma çıkacağı ve teslim edileceği belirtilmesine rağmen hiçbir teslimat yapılmadı.
Takip numarası 61529738177212 olan gönderim için tarafıma gelen SMS’te, “Değerli Müşterimiz Gardrops tarafından gönderilen 61529738177212,14112717910522 takip numaralı kargonuz gün içinde teslim edilememiştir. Bir sonraki iş gününde dağıtıma çıkarılacaktır” şeklinde bilgi verildi. Ancak bu SMS aynı içerikle tekrar tekrar gelmesine rağmen, ertesi günü beklediğim halde her seferinde sonuç aynı oldu ve hiçbir şekilde teslimat gerçekleşmedi. Ne arayan oldu, ne de kapıya gelip bulamadık gibi bir bilgilendirme yapıldı.
Erzurum Şükrüpaşa şubesinin bu sorumsuz ve ilgisiz tutumundan son derece şikayetçiyim. Günlerdir şubede bekletilen kargomun acilen adresime teslim edilmesini ve bu sürekli ertelenen gecikme nedeniyle yaşadığım mağduriyet hakkında tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Dağıtım süreçleri kargo firmasının sorumluluğundadır. Bu konuda kargo firması ile iletişime geçebilirsiniz. Sevgilerimizle.
Ben Gardrops uygulamasını şikayet etmedim ki ben Sürat Kargo şükrüpaşa şubesi hakkında şikayet etmiştim... Ve hiç değişmediler, çalışan personelin patavatsızlığımı derseniz, her türlü saygısızlık var. Görsele ekleyeceğim resim daha arife gününe ait... Kısacası Sürat Kargo =pişmanlıktır (uzak durun derim)
