Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

3.200 TL Ödemesi Yapılan Parça Gönderilmedi Ve İade Talep Ediliyor

29

29 Temmuz tarihinde Mercedes e 2016 model aracım için ön tampon krom çıta almak üzere Garanti Oto Yedek Çıkma adlı firmayla WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. Parça için 3.200 TL ödemeyi havale/EFT yoluyla kendilerine gönderdim.

Ödemeyi yaptıktan sonra parçanın kargoya verileceği birkaç kez tarafıma söylendi, her seferinde “gönderilecek, bugün çıkıyor” denilerek oyalandım. Bu sabah yine aynı şekilde “bugün çıkıyor” dendi ancak daha sonra telefon numaralarına artık hiç ulaşılamamaya başlandı, aramalarıma ve yazdığıma cevap alamıyorum, numara da kullanılmıyor görünüyor.

Ödemesini yaptığım ürünü göndermeyen ve sonrasında iletişimi tamamen kesen bu firma nedeniyle mağdur oldum. Ödediğim 3.200 TL’nin iadesini veya ödediğim ürünün gecikmeksizin gönderilmesini, ayrıca bu firma hakkında gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.

Hakan
10 Ağustos 09:56

Garanti Oto Çıkma firmasıyla WhatsApp üzerinden iletişime geçtim, 3.200 TL'yi havale ile ödedim, parça gönderileceği söylenip sürekli ertelendi, sonunda iletişim tamamen koptu ve ürün gönderilmedi. Ücret iadesi talep ediyorum ve firmaya karşı inceleme istiyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler