Güvenler Otomotiv Araç Parçası İçin 2.000 TL Ödeme Sonrası Ürün Gönderilmemesi Ve İade Talebi
İnternetten Toyota yedek parça araması yaparken Güvenler Oto isimli bir siteyle karşılaştım. Toyota marka aracımın ön panel plastiği için bu firma ile ilanda verilen WhatsApp iletişim numarası üzerinden görüştüm. Parça hakkında bilgi alıp fiyat sordum, ardından bana verilen IBAN numarasına 02.03.2026 tarihinde saat 13.00 civarında 2.000 TL ödemeyi yaptım.
Ödemeyi yaptıktan sonra hem ürün gönderilmedi hem de herhangi bir kargo veya takip bilgisi tarafıma iletilmedi. WhatsApp üzerinden defalarca yazmama ve aramama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Bu süreçte firmanın gerçek olmadığını, tamamen sahte bir yapı üzerinden insanları mağdur ettiğini anladım.
Hem ödediğim 2.000 TL’nin tarafıma iadesini talep ediyorum hem de bu tür sahte hesapların incelenerek gerekli işlemlerin yapılmasını, bu durumun ciddiyetle ele alınmasını istiyorum.
Toyota yedek parça için Güvenler Otomotiv ile iletişime geçtim, 2.000 TL ödeyerek ürün aldım ancak hiçbir kargo ya da takip bilgisi gelmedi, defalarca mesaj ve arama yaptım ama geri dönüş almadım, bu yüzden ücret iadesi talep ediyorum.





