to read complaints and reviews, or file yours.16.09.2026 tarihinde saat yaklaşık 16:50 sularında Van Kazım Karabekir Garanti BBVA şubesine, annemin mobil bankacılık b...lokesinin kaldırılması için vekaleten işlem yapmaya gittim. Annem 76 yaşında, şehir dışında ve okuma yazması olmadığı için işlemleri kendisinin yapma imkanı bulunmuyor. Annemin mob
Garanti Bankası nezdindeki thf yatırım fonu satış emirlerim 17.09.2026 tarihinde banka tarafından gönderilen bildirimler...le art arda iptal edildi. İşlemleri 17.09.2026 sabah saat 10.00'dan itibaren verdim ancak her seferinde emirlerim iptal edildi. Şu an yurt dışında olduğum için bankayı arayamıyoru
11.09.2026 tarihinde saat 20:10 civarında e-Devlet üzerinden MHRS’ye giriş yaptığım sırada, ekranda bir ceza ücreti görü...ndü. Gerçekten resmi bir ceza olduğunu düşünerek kredi kartı bilgilerimi girdim. Kartım internete kapalı olduğu için tarafıma bir şifre SMS’i geldi ve bu işlemle birlikte kartım in
17.09.2026 tarihinde saat 06:32 civarında Garanti BBVA’ya ait Güngören lokasyonundaki ATM’den 19.800 TL tutarında nakit ...para yatırma işlemi gerçekleştirdim. İşlem sırasında parayı ATM’ye yerleştirdikten sonra henüz işlem tamamlanmadan ve “Onayla” tuşuna basmadan ATM’den ayrıldım. Daha sonra hesabımı
17.09.2026 tarihinde saat 00.46 civarında Facebook üzerinde konser bileti sattığını iddia eden c** m** isimli kişiye, En...para hesabım üzerinden 200 TL EFT yaptım. Karşı tarafın herhangi bir bilet göndermemesi ve sonrasında iletişime geçmemesi üzerine mağdur olduğumu anladım. Ödeme, c*** m** adına kay
2.5.2026 tarihinde Garanti Bankası tarafından emekli promosyonu için arandım. Mevcut promosyon tutarı çok düşük olduğu i...çin iptal etmek istediğimi belirttim. Müşteri temsilcisi, maaşımı bir yıl boyunca başka bankaya taşımamam koşuluyla 6.500 TL + 6.500 TL olmak üzere toplam 13.000 TL bonusun Para ka
Garanti Bankası’ndaki hesabımdan bilgim ve onayım dışında Pazarama üzerinden alışveriş işlemleri ve kredi kartımdan verg...i ödemesi yapılmıştır. İşlemler gerçekleştikten yaklaşık 1 saat sonra bu harcamaları fark ettim ve hemen müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetleri görüşmemde banka şubesine
19 Ağustos 2026 tarihinde saat 21.00–21.15 civarında Çeşme Alaçatı’daki TEB ATM’sinde Garanti QR ile işlem yaparken para...m ATM’de kaldı. Bunun üzerine Garanti Bankası’na dilekçe vererek durumu bildirdim. Aradan 27 gün geçmesine rağmen param henüz hesabıma yatırılmadı. Dilekçeyi verdikten sonra 13. G
Bugün Garanti Bankası ATM’sinden banka kartımla 40.000 TL para çektim. İşlem sonunda hesabımdan 760 TL komisyon kesildiğ...ini gördüm. Sıradan bir para çekme işlemi için bu kadar yüksek bir tutarda komisyon alınmasını kesinlikle kabul edemiyorum. İşlemi bugün saat 15.00 civarında gerçekleştirdim. İşle
16.09.2026 günü saat 16.30 sıralarında Etlik’teki Garanti Bankası ATM’sinden hesabıma para yatırma işlemi yaparken ATM 5....400 TL tutarındaki paramı yuttu. İşlem sırasında ATM bir anda kendi kendine kapandı ve para hesabıma geçmedi. İşlemi yaptığım cihazın ekranında ATM No: 00915crs538 bilgisi yer alm
Garanti BBVA Bonus kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında 9.532 TL tutarında işlem yapılmıştır. 15 Eylül 2026 tarihind...e sabah saat 04.00 civarında kartımdan, işlem açıklamasında “Mokka United Zara Giyim” olarak görünen 9.532 TL tutarında şüpheli bir harcama gerçekleştirilmiş, bu işlem kesinlikle t
05.09.2026 tarihinde saat 12:00 civarında Sultangazi Gazi Mahallesi İsmetpaşa Caddesi, Şair Abay Konanlar Lisesi civarın...daki ATM’den Garanti Bankası’ndaki Garanti hesabıma 40.700 TL yatırma işlemi yaparken ATM paramı aldı ancak hesaba geçirmedi. Hemen ardından bankayı aradım, kayıt açıldı ve 7086790
16.09.2026 tarihinde, Garanti Bankası müşteri hizmetlerinin bazı işlemler için şubeye gitmem gerektiğini belirtmesi üzer...ine Konya Bosna Şubesi’ne saat 12.00 civarında gittim. Şubeye gittiğimde kredi işlemi sebebiyle sıra numarası aldım ve beklemeye başladım. Beklerken, 3 numaralı gişede görevli per
Garanti Bankası mobil bankacılık üzerinden kullandığım ek hesap taksitli nakit avansımı erken kapatmak istiyorum ancak s...istem izin vermiyor. İşlem 3 taksit olarak açıldı ve ilk taksit ödeme tarihi 24 Eylül 2026 olmasına rağmen, 15 Eylül 2026 tarihinden bu yana mobil şubeden erken kapatma denediğimde
Garanti Bankası’nın fatura ödeme talimatı kampanyası ile ilgili olarak hem SMS hem de mobil uygulama üzerinden bildirim ...aldım. Kampanya detaylarında Paracard’ın da kampanyaya dahil olduğu açıkça yazdığı için, üç adet Paracard banka kartım ve bunlara bağlı vadesiz hesabım üzerinden yararlanmak istedi
Garanti BBVA tarafından Ağustos ayında müşteri hizmetleri aracılığıyla Miles&Smiles kartım için arandım ve 6 adet fatura... için otomatik ödeme talimatı vermem halinde hesabıma 80.000 mil yükleneceği bilgisi verildi. Bunun üzerine görüşme sonrası 6 farklı faturam için otomatik ödeme talimatını Garanti
15.09.2027 tarihinde saat 16.02 ve 16.36'da 0216 908 00 53 numaralı telefondan aranarak Garanti Bankası hesabımdan para ...transferi yapıldığı, bu işlem bilgim dahilindeyse 1'e, değilse 2'ye basmam gerektiği söylendi. Bu durumdan şüphelenerek Garanti BBVA müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri temsilcis
"Teşekkür ederim"
15.09.2026 tarihinde saat tam 19.14’te 0 216 908 00 53 numaralı telefondan arandım. Aramada otomatik bir ses kaydı ile “...Sayın Garanti Bankası müşterimiz, hesaplarınızda para transferi yapılmak isteniyor, onaylıyorsanız 1’i, onaylamıyorsanız 2’yi tuşlayın” şeklinde bir yönlendirme yapıldı. Garanti B
15 Eylül saat 16.14’te Bursa Odunluk Mahallesi’nde bulunan Simpet Petrol istasyonundan TotalEnergies ve Garanti BBVA iş ...birliğiyle sunulan kampanyadan yararlanmak amacıyla akaryakıt alımı yaptım. Kampanya listesinde bu istasyonun adı açıkça yer aldığı için kampanyadan faydalanabileceğimi düşünerek 1
"Teşekkürler"
"İki haftadır sayısız talebimin, aramamin, iletisim formunun başarısız değerlendirilip her seferinde ATM sayımında "Talep ettiğiniz para bulunamadı" cevabı alıp ya da hiç cevap alamadığım taleplerinden sonra pes edip dört gün önce hem BDDK'ya şikayette bulunmuş, hem Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet başvurusu yapıp süreci yasal mercilere emanet etmiş idim ne hikmetse biraz önce cumartesi saat 16.02 olmasına rağmen hesabıma 26.800 TL daha iade geldi. İş günü dahi değil. Aynı mağduriyeti yaşayanlar içinde vakit kaybetmeden yasal sürece başvurmalarını öneririm."
3 Eylül 2026 tarihinde saat 20.30–21.30 arasında Garanti BBVA’ya ait Pamukkale/Denizli’deki 00883crs082 numaralı ATM’den... QR ile hesabıma para yatırma işlemi yaparken ciddi bir mağduriyet yaşadım. İlk olarak ATM’ye 40.000 TL yatırdım. İşlem sırasında ekranda “para ekle” uyarısı çıktı ve ben de talima
15.09.2026 Salı günü saat 13.30–14.00 arasında Garanti BBVA Çorlu Çarşı şubesine 18 yaş altı çocuğum için sadece vadesiz... hesap açtırmak amacıyla gittim. Ancak hem banka personeli hem de şube müdürü, 18 yaş altı vadesiz hesap açmak için bireysel emeklilik sözleşmesi yapmamın zorunlu olduğunu söyleyer
15.09.2026 tarihinde saat 14:30 civarında Garanti BBVA İzmir Adliye Şubesi’ne para çekme işlemi için geldim ve yaklaşık ...40 dakikadır şubede beklememe rağmen hiçbir çalışan benimle ilgilenmedi. Bireysel bölümde dört çalışan olmasına rağmen tamamının mesai saatleri içinde kendi telefonlarıyla vakit
