to read complaints and reviews, or file yours.Garanti BBVA müşterisiyim. 9 Ekim 2026 tarihinde saat yaklaşık 12.00 civarında, kendisini Garanti Bankası çalışanı gibi ...tanıtan +90 216 244 47 88 numaralı hattan arandım. Arayan kişi, hesabımdan “X isimli kişiye” yüklü miktarda bir ödeme çıkışı olduğunu söyleyip beni hatta beklemeye aldı. Arayan şa
8 Ekim saat 12.13 civarında Bayrampaşa Demirkapı Caddesi üzerindeki bağımsı...z Garanti BBVA ATM’sine QR kod ile para yatırma işlemi yaptım. Toplam 16.45
7 Ekim saat 14:05’te Garanti BBVA kredi kartım üzerinden MoneyPay/Epttavm isimli iş yerinden 82.450 TL tutarında izinsiz... bir harcama yapıldığını fark ettim. Bu işlemi kesinlikle ben gerçekleştirmedim ve kartımı hiçbir şekilde bu harcama için kullanmadım. Aynı gün saat 14:50’de Garanti BBVA ile ilet
Garanti Bankası nezdindeki bireysel hesabımdan kızımın aikido kursu ücreti için her ay düzenli olarak havale yapıyorum. ...Ancak isim benzerliği ve kendi dikkatsizliğim sebebiyle Eylül ayından bu yana ödemeleri yanlış kişiye, yani kuaförüme göndermişim. 8 Eylül’de 5.500 TL, 5 Ekim’de 5.500 TL ve 8 Ekim
Garanti BBVA mobil uygulamasından karekod ile para yatırma işlemi yapmak isterken 05.10.2026 tarihinde saat 20:00 civarı...nda İzmir Bornova Cengizhan Caddesi üzerindeki ATM’den 10.000 TL yatırmaya çalıştım. İşlem sırasında ATM parayı aldı ancak işlem tamamlanmadı ve para hesabıma geçmedi. Aradan 4 gü
Garanti Bankası’na ait Bonus Gold Troy kredi kartımı yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. 03.10.2026 tarihinde kredi kartı ek...streme 1.282,00 TL tutarında “Yıllık Kart Ücreti” yansıtıldığını gördüm. Bu ücretle birlikte kartımdan daha önce de yıllık kart aidatı kesintileri yapıldı. Konu ile ilgili olarak
Garanti Bonus Platinum kredi kartımdan 18 Eylül 2026 tarihinde 1.439,50 TL tutarında “yıllık kart ücreti / kart aidatı” ...adı altında tahsilat yapıldığını ekstreme yansıtıldığında fark ettim. Düzenli olarak kullandığım bu kart için bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Tük
Uzun süredir Garanti Bankası müşterisiyim ve Bonus kredi kartımı en az 10 yıldır kullanıyorum. Bugüne kadar kartımdan yı...llık kart aidatı alınmazken, son kesilen ekstrede ayın son günü 1.101 TL yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan bu tut
Garanti Bankası’na mobil uygulama üzerinden yaklaşık 4 gün önce kredi kartı başvurusu yaptım. Başvurumun “limit boşluğun...da” olduğu bilgisi verildi ancak ben bu süre içinde diğer banka hesabımı kapatarak gerekli limit boşluğunu sağladım. Tüm şartları yerine getirmiş olmama rağmen başvurunun hâlâ son
Garanti Bankası kredi kartı müşterisiyim. 5.000 TL tutarındaki KMH ödememin yalnızca 1 gün gecikmesi üzerine, 8 Ekim gün...ü saat 21.45 civarında kredi kartı limitimin yaklaşık yüzde 60 oranında aniden düşürüldüğünü SMS ile öğrendim. Bu işlemle ilgili öncesinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı gi
Garanti Bankası İstanbul Yeşilpınar Şubesi’ne yalnızca konut kredisi hakkında bilgi almak için gittik. Herhangi bir yazı...lı ya da sözlü onay vermemiş olmamıza rağmen, şubedeki görevli Fatih Bey adımıza konut kredisi başvurusu girişi yapmış. Bu durumu 8 Ekim tarihinde fark ettik. Şu anda bu başvuru n
Garanti Bankası Bonus Flex kredi kartımla “fatura başına 1.000 TL, toplam 4.000 TL Bonus” kampanyasına katıldım. Kampany...a kapsamında şartları eksiksiz yerine getirmeme rağmen, 6 Eylül’de yükleneceği söylenen 4.000 TL Bonus halen kartıma tanımlanmadı. Bugün ayın 9’u olmasına rağmen Garanti Bankası m
Garanti Bankası’na ait Bonus Trink kredi kartımı yaklaşık 5–6 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. Ancak 29 Eylül tarihin...de ekstreme 1.100 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Daha önce kartı kullandığım yıllar boyunca böyle bir ücretle karşılaşmadığım için bu durum beni mağdur etti
Garanti BBVA İzmir Urla şubesine giderek toplam 150 bin tl civarındaki kredi borcum için yapılandırma talebinde bulundum.... Şubede bana yardımcı olunmadı ve 0216 ile başlayan bir telefon numarası verildi, işlemlerimi oradan yürütmem gerektiği söylendi. Verilen numarayı her gün defalarca aramama rağme
Garanti Bankası’na ait business kredi kartımı 1 yılı aşkın süredir her ay düzenli ve yüksek tutarlarda kullanmaktayım. 5... Ekim 2026 tarihli ekstreme 2.100 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Düzenli ve aktif bir kart kullanıcısı olmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını ke
Hakkımda yürütülen bir soruşturma nedeniyle Garanti BBVA beni şüpheli konuma alarak bankayla olan ilişkimi sonlandırdı v...e benimle çalışmak istemediklerini iletti. Ancak söz konusu soruşturmadan beraat ettim ve bu durum mahkeme kararıyla sabit olmasına rağmen yaklaşık 2024 başlarından bu yana Garanti
Garanti Bonus kredi kartımı 2025 yılından beri kullanmaktayım. Kartımı kullanmaya başladığım ilk yıl dolduğu anda, 6 Eki...m 2026 tarihli ekstreme “yıllık kart ücreti” adı altında 1.101 TL tutarında bir ücret yansıtılmıştır. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrasına göre ka
Zara’dan 5436*****03 numaralı pileli kısa elbiseyi satın alıp iade ettim. Salı günü Zara tarafından mail yoluyla geri öd...emenin gerçekleştirildiğine dair belge gönderildi ancak Garanti Bankası’nda bu iade bir türlü görünmüyor. Her aradığımda Garanti müşteri hizmetleri hesabımda böyle bir iade işlemi
Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden 07.10.2026 tarihinde HGS başvurusu yaptım ve hesabıma 525 TL yükleme yaptım. Anc...ak 08.10.2026 tarihinde HGS ürünüm bilgim ve onayım dışında otomatik olarak iptal edilmiş görünüyor. Uygulamada 525 TL’lik tutarın 31 gün sonra hesabıma iade edileceği belirtiliyor
Garanti Bankası’nın uzun süredir düzenli müşterisiyim ve iki adet kredi kartını aktif olarak kullanıyorum. Buna rağmen d...aha kartlarımın ikinci ayında hem Platinum kartımdan hem de American Express kartımdan toplamda yaklaşık 3.000 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi. Bu kadar kısa sürede ve bu
Garanti BBVA’da yasal takipte bulunan kredi borcum için her ay hesabımdan yaklaşık 9.800 TL tahsilat yapılmaktaydı. 07.1...0.2026 tarihinde saat 09:34’te hesabımdan 9.800 TL tutarında kredi tahsilatı gerçekleştirildi ve bu işlemle birlikte borcum tamamen kapandı. Ancak aynı gün akşam saat 20:28’de hes
Garanti Bankası’na bağlı avukatlar nedeniyle yaşadığım tehdit, haksız faiz ve hesap blokesine ilişkin şikayetimi paylaşm...ak istiyorum. 11 bin tl civarında bir borcum bulunuyordu. Bankanın avukatı beni arayarak evime haciz için geleceklerini, eşyalarımı alacaklarını söyleyerek tehdit etti ve baskı ku
Garanti Bankası kredi kartımdan, iznim ve bilgim dışında Eureko Sigorta aracılığıyla “Evim Güvende / Evim Garantide” baş...lığıyla 9 taksitli, toplam 5.521,32 TL tutarında bir sigorta poliçesi başlatıldığını fark ettim. İşlem 7 Eylül tarihinde yapılmış, bu ay kesilen ekstrede ise ikinci taksit olarak 6
08.10.2027 tarihinde saat 17.03 civarında mobil bankacılık üzerinden hesabıma yapılması gereken para transferi henüz hes...abıma geçmedi. İşlem tutarı yaklaşık 400.000 TL olmasına rağmen, üzerinden zaman geçmesine karşın bakiyemde görünmüyor. Konu ile ilgili Garanti Bankası müşteri hizmetlerini aradığ
