Garanti Kripto'dan Haksız Ek Ücret Talebi İptali Ve Açıklama İsteği
Limit satış emri verdim ve işlem gerçekleşti.
Sonrasında ek bir ücret talep etmek ve bunu kurumsallığa uymayan bir dille aktarmak hiç doğru değil.
Garanti Kripto ile bugün yaşadığım bir konuda bilgi ve çözüm talep etmek istiyorum. Tarafımdan bir ödeme talep ediliyor ancak bu talebin bana ait, haklı veya gerekli bir konu olmadığını düşünüyorum ve bu nedenle herhangi bir ödeme yapmak istemiyorum.
Garanti Kripto’nun benden talep ettiği bu ödemenin iptal edilmesini ve hesabıma gelecekte de bu şekilde ek bir ücret veya ödeme yansıtılmamasını istiyorum. Söz konusu para talebinin neye dayandığı konusunda da açık ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Anlayışları adına, Garanti BBVA Kripto'ya teşekkür ederim.


