to read complaints and reviews, or file yours.Midas Kripto’da Piyasa Dışı Fiyat Ve Yüksek Komisyon Mağduriyeti
22.08.2025 tarihinde Midas Kripto üzerinden 32.000 TL tutarında bir varlık alım satım işlemi gerçekleştirdim. Limit emir verdim fakat sistem, o anki piyasa fiyatının üzerinde satış yaptı. İşlem gerçekleşen fiyat, piyasada asla görülmedi. Ayrıca, komisyon ücretlerinin de çok yüksek olduğunu fark ettim.
Bu sorunla ilgili daha önce de benzer problemler yaşadım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise sorunuma çözüm sunulmadı, ayrıca temsilcinin dalga geçer gibi “kar ettiniz” şeklinde bir yaklaşımı oldu. Bu durumdan dolayı mağduriyet yaşadım ve güvenim sarsıldı.
Midas Kripto’dan beklentim, işlemimle ilgili para iadesinin yapılması, yüksek komisyon ücretlerinin düşürülmesi ve sistemdeki emir işlemlerinin düzeltilmesidir. Ekran görüntülerim mevcuttur ve gerekirse paylaşabilirim.
Merhaba, Midas hesabınıza kayıtlı e-posta adresinizden gerekli bilgilendirme tarafınıza iletilmiştir. Herhangi bir sorunuzun olması durumunda, uygulamamız içerisindeki Destek Merkezi üzerinden bizimle dilediğiniz zaman iletişime geçebilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Sevgiler, Midas Destek Ekibi
