Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Finalto Trade

69100
(16 değerlendirme)
Şikayet Yaz
29 Şikayet
Finalto Trade
69100
(16 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Finalto Trade Muhatap Bulamıyorum

profile
Alpaslan
13 Şubat 16:36
90
5
Munzurlu sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Finalto Trade Yüksek Spread Uygulamasına Karşı Şeffaf Açıklama Ve İade Talebi

profile
Munzurlu
12 Şubat 11:18
103

"Şikayetimi ilettikten kısa bir süre sonra şirket yetkilileri benimle iletişime geçti. Bahsettiğim tüm işlemleri tek tek inceleyip tarafıma detaylı bir dosya sundular. İncelemeler sonucunda, benim yüksek spread veya hata olarak düşündüğüm maliyetlerin aslında hafta sonuna taşıdığım pozisyonlardan kaynaklanan swap vb. Taşıma maliyetleri olduğu anlaşıldı. Konuyu tüm şeffaflığıyla açıklayıp aklımdaki soru işaretlerini giderdikleri için teşekkür ederim, sorun çözülmüştür."

finalto-trade-yuksek-spread-uygulamasina-karsi-seffaf-aciklama-ve-iade-talebi-1.jpg
1
Öner sonuçtan hiç memnun değil

Finalto Trade 500 Dolar Civarında Maddi Kayıp Yaşadım

profile
Öner
05 Şubat 10:53
301
5
Prof. sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Finalto Trade Mobil Uygulamasında Sözleşme Onay Aşamasında Yanıt Kesintisi

profile
Prof.
04 Şubat 15:26
171

"Yaşadığım sorunla ilgili yaptığım kontroller ve denemeler sonrasında problemin uygulamadan değil, kullandığım telefon ve cihaz ayarlarından kaynaklandığını fark ettim. Destek ekibi ile birlikte ynı işlemi farklı bir cihazdan denediğimde sözleşme onay aşamasını sorunsuz şekilde tamamlayabildim. Danışmanımla birlikte yatırım işlemlerine de başladık kendilerine teşekkür ederim"

5
Cemile sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Telefon Numarası Güncellenmediği İçin Finalto Hesabına Giriş Yapılamıyor

profile
Cemile
04 Şubat 15:03
153

"Bu konuyla ilgili destek ekibi bana ulaştı. Kısa bir kimlik doğrulama süreci yaptık, istenen bilgileri paylaştım. Sonrasında hesabımdaki eski telefon numarası güncellenip yeni numaram tanımlandı. Şu an hesabım aktif, sorunsuz şekilde giriş yapabiliyorum ve her şey çalışıyor. Sorun çözüldüğü için şikayeti kapatıyorum. Destek olan ekibe de teşekkür ederim."

Finalto Forex Hesabımda Haksız Eksi Bakiye Ve Ek Para Talebi

profile
Yusuf
30 Ocak 14:20
510
1
Nadide sonuçtan hiç memnun değil

Finalto’da Bloke Hesapta Para Çekme Engeli Ve Ek Ödeme Talebi

profile
Nadide
22 Ocak 13:38
435
Finalto’da Bloke Hesapta Para Çekme Engeli Ve Ek Ödeme Talebi
5
Yalçın sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

İmzalı Fiziksel Sözleşme Talebi, Dijital Sözleşmenin Yetersizliği

profile
Yalçın
13 Ocak 15:55
441

"Bana ulaşarak sözleşmemi fiziki olarak PTT üzerinden gönderdiler. Destek için teşekkür ederim ayrıca dijital ortamda imzaladığımız sözleşmelerin de resmi geçerliliği olduğunu söylediler. Ama yine de fiziki olarak gönderimi özel olarak istediğim için yaptılar teşekkür ederim"

imzali-fiziksel-sozlesme-talebi-dijital-sozlesmenin-yetersizligi-2.jpg
imzali-fiziksel-sozlesme-talebi-dijital-sozlesmenin-yetersizligi-1.jpg
5
Nurcansu sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Satış Emirlerinin Gerçekleşmemesi Nedeniyle %10 Üzeri Zarar

profile
Nurcansu
13 Ocak 15:55
491

"Yaşadığım sorunla ilgili olarak Finalto yetkilileri benimle birebir iletişime geçti. Yapılan görüşmeler sonucunda, Altın Sertifikası (a1) satış emirlerimin gerçekleşmemesinin sistemsel bir problemden değil, işlem yaptığım üründeki o hafta hacim yetersizliğinden kaynaklandığını öğrendim. Arka arkaya taban giden bir üründe satış yapmak zor oluyormuş. Uzman ekip, karşı tarafta yeterli alıcı olmadığı için satış emirlerinin beklemede kaldığını ve bunun özellikle düşük hacimli veya sert düşen ürünlerde yaşanabildiğini açıkladı. Ayrıca, şirket tarafından ücretsiz uzman desteği sunulduğu ve her işlem öncesi bu destekten faydalanabileceğim de anlatıldı."

satis-emirlerinin-gerceklesmemesi-nedeniyle-10-uzeri-zarar-2.jpg
satis-emirlerinin-gerceklesmemesi-nedeniyle-10-uzeri-zarar-1.jpg

Finalto Trade Büyük Para Kaybı

profile
Ercan
07 Ocak 12:15
855
1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Finalto Trade'de 12.000 Dolar Görünse De Para Çekemiyorum

profile
Hüseyin
24 Aralık 2025 13:58
1.114
5
Şirin sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Sadık Müşterilere Kampanya Ayrıcalığı Bekliyorum

profile
Şirin
18 Aralık 2025 17:00
733

"Kendi müşteri temsilcim dışında yöneticiler de bana ulaştılar ve durumu açıklayarak destek oldular. Yılbaşı Bonus kampanyasına benim hesabımı da dahil ettiler. Zaten kullandığım sevdiğim bir şirket bu şekilde ekstra destek olmaları beni tekrar kazandılar, teşekkür ederim. Özellikle lot iadesi ve ekstra hacim bonusları haftalık ve aylık hesap bakiyemi destekleyerek işlemlerimi rahatlatıyor"

sadik-musterilere-kampanya-ayricaligi-bekliyorum-2.jpg
sadik-musterilere-kampanya-ayricaligi-bekliyorum-1.jpg
5
Hakim sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Fon Alım Ve Trade Ekranlarında Bakiyelerin Tutarsız Görünmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Hakim
18 Aralık 2025 16:22
816

"Benim açıkta olan işlemlerim ve bağladığım hisselerden dolayı serbest teminat bakiyem ile ana bakiyem farklıymış. Ve fonlarda sadece boşta olan bakiyemi gösteriyor bu yüzden hata var gibi görünüyormuş. Uzmanım bana ulaşarak sorunu giderdi. Teşekkür ederim hızlı destek olduğunuz için bu şirketle uzun zamandır sorunsuz çalışıyorum. Diğer şiakyetlerde yazılan sorunların hiçbirini yaşamadım"

fon-alim-ve-trade-ekranlarinda-bakiyelerin-tutarsiz-gorunmesi-ve-bilgilendirme-eksikligi-1.jpg

Finalto Trade Yatırdığım Paramı Kaybettim, İadesini Talep Ediyorum!

profile
Sibel
09 Aralık 2025 13:01
1.270

Finalto Trade Uygulamasında Yaşadığım Mağduriyetin Giderilmesini İstiyorum

profile
Melike
21 Kasım 2025 01:11
1.176
5
Hatice sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Finalto Trade Uygulamasında Belge İncelemesi Tamamlanmadı Hatasıyla İşlem Yapılamıyor

profile
Hatice
06 Kasım 2025 12:53
1.860

"Evrak onayları 1-3 iş günü arasında geliyormuş. Bu şikayeti yayınladıktan bir gün sonra belgelerim onaylanmıştı ve sorunsuz işlemlerime devam ettim. Kyc doğrulama süreci diğer şirketlerde görmemiştim bu yüzden sorun olduğunu düşündüm ama yatırımcıyı koruyan bir işlemmiş yasal süre içerisinde işlemlerim onaylandı sağ olun"

5
Pelin sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Yabancı Kimlik Sahipleri İçin Hesap Açma Engeli Ve Kimlik Doğrulama Sorunu

profile
Pelin
06 Kasım 2025 12:37
1.516

"Şirketle alakalı değilmiş tamamen yerel yasal düzenlemelerden dolayı bu şekilde prosedür uygulanıyormuş ve kimlik beyanı zorunluymuş. Müşteri hizmetleri bana ulaşarak durumumu çözüme ulaştırdılar. Hesabım aktif oldu ve ekstra olarak bana Nasdaq hisseleri için ücretsiz uzman desteği sağladılar. Teşekkür ediyorum kendilerine"

yabanci-kimlik-sahipleri-icin-hesap-acma-engeli-ve-kimlik-dogrulama-sorunu-2.jpg
yabanci-kimlik-sahipleri-icin-hesap-acma-engeli-ve-kimlik-dogrulama-sorunu-1.jpg
5
Veysel sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Hesap Kapatma Sonrası Promosyon Ve Bilgilendirme E-postalarının Devam Etmesi

profile
Veysel
04 Kasım 2025 09:34
1.236

"Teşekkür ederim şirket yetkilileri ulaşarak otomatik listede kaldığımı ve düzeltildiğini ilettiler. Zaten genel olarak uzmanların iletişiminden ve kazançtan memnun kalmıştım. Farklı özel sebeplerden ara vermek zorunda kaldım ama tekrar piyasalara döneceğim zaman mutlaka kendileriyle çalışacağım"

Finalto Trade Bakiyemi İade Etmiyor, Sürekli Oyalıyor Ve İşlem Yapamıyorum

profile
Pınar
03 Kasım 2025 16:24
1.498
1
Melih sonuçtan hiç memnun değil

Finalto Trade Platformunda Para İadesi Ve Sürekli Ek Ücret Talepleri Nedeniyle Mağduriyet

profile
Melih
24 Ekim 2025 19:30
3.372
Finalto Trade Platformunda Para İadesi Ve Sürekli Ek Ücret Talepleri Nedeniyle Mağduriyet
finalto-trade-platformunda-para-iadesi-ve-surekli-ek-ucret-talepleri-nedeniyle-magduriyet-2.jpg

Finalto Yatırım'da Para Çekme Sorunu Ve Mağduriyet

profile
Muharrem
22 Ekim 2025 20:26
2.160