to read complaints and reviews, or file yours. 
Renault Megane marka, 34ksu 574 plakalı şirket aracını Garanti Filo’dan kiraladım. Bu sabah saat 09:00 civarında Küçükçekmece Gölü ile Marmara Denizi’nin kesişim noktasındaki köprüde lastiğim patladı. Araçta yedek lastik bulunmadığı için Garanti Filo yol yardım hattı olan 4441439’u aradım. Ancak aradan tam 2 saat geçtikten sonra beni geri arayıp, çekicinin ortalama 120 dakika sonra geleceğini söylediler. Yani en iyi ihtimalle, İstanbul’un merkezinde bir lastik patlaması için toplamda 4 saat beklemek zorunda bırakıldım.
Bu süreçte bana herhangi bir alternatif çözüm veya destek sunulmadı, sadece çekici gönderileceği belirtildi. Şu an hâlâ aracımın çekilmesini bekliyorum ve mağduriyetim devam ediyor. Şirketinizin hizmet anlayışını bu yaşadığım deneyimle sorguluyorum. Aracımın bir an önce çekilmesini talep ediyorum.
Firmanın Garanti Filo ile anlaşmalı kiralık aracını kullanıyorum. Pazar günü lastik patlağı sebebiyle Garanti Filo üzerinden acil yol yardımını aradım ve aracımı da yardımın gecikme vs ihtimaline karşı otoparka çektim. Acil yol yardımının bana ulaşması bir gün sonra öğleden sonrayı buldu. ( yaklaşık...
20.11.2024 20:07 tarihinde 34KDN674 plakalı aracı kiraladım. Aracın görsellerini 8 görsel olarak yükledim ve kiralamayı başlatarak iş yerime doğru yol almaya başladım. Ana cadde üzerinde normal hızlarda 60-70 km/h ile giderken bir anda arabadan tak tuk sesleri gelmeye başladı ve arabayı stop ettim. ...
Nays Filo’dan Renault Megane 4 aracı kiralamak için 12 Ağustos Salı günü iletişime geçtim. Bana önce 4.000 TL araç kiralama bedeli ve depozito, ardından geçici sigorta ve kasko için 12.800 TL, daha sonra ise geçici kasko için 29.800 TL olmak üzere toplamda 46.600 TL ödeme yapmam istendi. Tüm ödemele...
27.09.2025 tarihinde Gaziantep Havalimanı’ndan Garenta’dan kiraladığım Mercedes marka araçla Pazarcık-Gölbaşı yolu üzerinde, yol çalışması yapılan bir bölgede kasise girdim ve iki lastiğim patladı. Hemen Garenta yol yardım hattını aradım, 20 dakika sonra ulaşabildim. İlk etapta çekici gönderileceği ...
01.04.2024 tarihinde günlük kiraladığım Renault Megane marka araç ile kiralamamdan yaklaşık 4,5 saat sonra tuvalet ihtiyacından dolayı bir benzin istasyonuna girip aracın kontağını kapattım. Geri dönüp aracı çalıştırmak istediğimde araç çalışmadı. Bu nedenle uygulama üzerinden yol yardım çağırdım. G...
