Garanti BBVA Filo Araç Servis Sorunu

Garantifilo'dan kiraladığımız şirket aracımızın ses gelmesi üzerine otomol Bakırköy servisine aracı götürdük. Sol ön salıncak değişmesi gerektiğini, parçanın 15-20 günde geleceği için araç kullanıma elverişlidir diye rapor verdiler. Bize verilen ikame aracı geri talep ettiler. Araç il dışında olduğu için geç geldiği gün kadar günlük ücret yansıtılacağı belirtildi kabul ettik. Ancak ses geliyor diy servise bıraktığımız araç belli bir süre kullandıktan sonra sola çekme yapıyor ve direksiyonunun yamuk olduğunu fark ettik. Aracı tekrar servise bırakıp ikameyi geri vermek istemedik. Ancak servisin verdiği rapor kullanıma el verişli olması nedeniyle garanfilo bu raporu dikkate alıyor. Konuyla ilgili bu sorunların olduğu video ve fotoğraflarla [email protected] mail attık. Bize aracı servise geri bırakmamız gerektiğini belirttiler. Aracı dün servise verdik. Bugün araçınızıo gelin alın direksiyon adaptasyonu ve rot yaptık, ancak araç sola çekme yapıyor diye dönüş aldık. İkame araçlarını ısrarla geri istiyorlar. Verilmezse günlük ücret yansıtılacağı belirtiliyor. Garantifilo müşterisinin yanında olmaktansa servisin yanında olup müşterisini çıkmaza sokmayı tercih ediyor.