to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti BBVA Emeklilik bünyesinde bulunan bireysel emeklilik sözleşmemden cayma talebinde bulunduktan sonra, tarafımdan 12.000 TL tutarında yönetim gider kesintisi yapıldığını fark ettim. Cayma işleminden sonra birikimimin neredeyse tamamının kesinti olarak alınmış olması beni ciddi anlamda mağdur etti.
Ocak ayı içerisinde gerçekleşen bu işlemle ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, 5 yıldan önce sistemden çıkış yaptığım için 5 yıllık yönetim gider kesintisinin toplu olarak tahsil edildiği ve tarafıma herhangi bir ödeme yapılmayacağı bilgisi verildi. Bu açıklama, cayma süreciyle ilgili tarafıma önceden net ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmadığı için benim açımdan kabul edilemez. İlgili sözleşme numaram 17451393'tür.
Cayma işlemi sonrasında alınan 12.000 TL'lik yönetim gider kesintisinin yeniden değerlendirilmesini ve haksız olduğunu düşündüğüm bu kesintinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konunun sözleşme ve mevzuat çerçevesinde detaylı olarak incelenerek tarafıma yazılı ve açık bir açıklama yapılmasını da ayrıca rica ederim.
Garanti BBVA Emeklilik’te 12077688 numaralı Bireysel Emeklilik sözleşmesiyle sisteme kayıt oldum. Şu ana kadar kendi cebimden toplam 55.000 TL ödedim ve birikimlerim altın fonuna bağlı olduğu için yaklaşık 19.078 TL civarında da kâr oluştu. Toplam tutar yaklaşık 74.000 TL iken, sistemden ayrılmak is...
Garanti BBVA Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmem kapsamında “Select Plan” yaptırdım. Bu plan dahilinde yönetim gider kesintisi yapılmayacağı özellikle belirtilmesine rağmen, aylık ödemelerimi erken yapmış olmam gerekçe gösterilerek 2025 Mayıs ayından itibaren tarafıma yönetim gider kes...
Garanti BBVA Emeklilik bireysel emeklilik sistemine İzmir’de giriş yaptım. 15.10.2025 tarihinde sistemden çıkış yapmak için mobil uygulama üzerinden başvuruda bulundum. Ancak 5 yıl dolmadan çıkış yaptığım gerekçesiyle 6.000 TL param kesildi ve iade edilmedi. Başvuru sırasında, cayma ile ilgili öneml...
Garanti BBVA Emeklilik’te 15657*** numaralı sözleşmem kapsamında toplam birikimim 11.835,96 TL olmasına rağmen, çıkış yapmam durumunda bana sadece 787 TL iade edileceği bildirildi. Bugün (29.09.2025) müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ana paranın neredeyse tamamının yönetim gideri kesintisi olarak...
Garanti BBVA Emeklilik bireysel emeklilik sistemimde 03.02.2025 tarihinde 5 yıllık gider kesintisinin tamamı tek seferde hesabımdan alınmıştır. Her ay düzenli ödediğim katkı paylarıma rağmen birikimlerimin bu şekilde toplu ve yüksek oranda kesilmesi beni oldukça mağdur etmiştir. Konu ile ilgili müş...
Yorumlar