to read complaints and reviews, or file yours.Garanti BBVA Emeklilik'ten 50.000 TL İşsizlik Tazminatı Ödemesi Gelmedi Ve Dekont Talep Ediyorum
Garanti BBVA Emeklilik’te yer alan 60342811 numaralı, 1568 kredi kartı ödeme güvencesi sertifikalı kredi kartı işsizlik sigortası poliçem kapsamında 16.06.2026 tarihinde gerekli belgelerle başvurumu yaptım. Başvurumun işleme alındığı ve onaylandığı bilgisi tarafıma iletildi. 07.07.2026 tarihli mailde ise işsizlik tazminatı ödemem için tüm işlemlerin tamamlandığı ve 50.000 TL tutarındaki ödemenin hesabıma gönderildiği açıkça belirtilmesine rağmen, ne kredi kartı hesabıma ne de IBAN’ıma herhangi bir ödeme yapılmamıştır.
Bu durum üzerine talep oluşturdum ve bana Alibeyköy şubesine gitmem söylendi. Ancak Alibeyköy şubesine gittiğimde, şube çalışanları da ilgili ödemenin şubeye de ulaşmadığını teyit etti. Bunun üzerine tarafıma en azından ödemenin gerçekten yapılıp yapılmadığını görebilmem için dekont gönderilmesini dünden beri ısrarla talep ediyorum; buna rağmen hâlâ herhangi bir dekont paylaşılmadı ve ödemenin akıbeti konusunda net bir bilgi alamadım.
Hem ödememin gerçekten yapılıp yapılmadığının açıkça ortaya konması hem de tarafıma vaat edilen 50.000 TL işsizlik tazminatı tutarının gecikmeksizin doğru hesabıma yatırılması için, ayrıca ödeme dekontunun da tarafıma mail yoluyla gönderilmesi için bu sorunumun acilen çözülmesini talep ediyorum.
