to read complaints and reviews, or file yours.
Ocak ayında otomatik BES sözleşmemi sonlandırdım. 2 adet BES birikimim olduğu söylendi 1 tanesi aynı gün içinde hesabıma yatırıldı fakat diğeri hesap numaranız yanlış diye bilgi gelerek yatmadı. Bir muhatap bulamıyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum sesli yanıt sistemi bir çözüm bulmuyor. Şubeye de gittim hâlâ çözüm yok. Konu hakkında daha ne yapmam gerekiyor?
2017 yılında çalıştığım şirket üzerinden açılan ve aktif olarak ödeme yaptığım bireysel emeklilik (BES) sözleşmem, şirke...t unvanı değişikliği nedeniyle 2025 Nisan ayında yeni bir sözleşme ile devam etti. Bize verilen bilgiye göre, hiçbir hak kaybı olmayacağı ve iki sözleşmenin birleştirilerek ödemele
Merhaba BES ödememi iptal etmek için müşteri numaranızı arıyorum ama ödeme olmasına rağmen otomatik katılıp sisteminde ...ödeme bulunmamaktadır diyor bir türlü iptal edemiyorum sorun ne anlamadım bu sorunun acil bir şekilde çözülmesini istiyorum. Teşekkürler
Otomatik BES iptal ettim fakat tutar iadesi hala yapılmadı. Müşteri hizmetlerine de bağlanamıyoruz... 3 gündür arıyorum ...ulaşamadım hala... Konu hakkında yardımcı olacak bir tane müşteri hizmetlerine bağlanamadım. Sürekli sesli yanıt sistemine aktarıyor beni
Garanti Emeklilik şirketinde daha önce çalıştığım şirketteki otomatik BES hesabım bulunmaktaydı. Bu hesabı iptal ederek ...paramı geri almak istedim. Maaş hesabımın sonradan değişmiş olması nedeniyle, geri ödemenin hangi hesabıma yapılması gerektiği konusunda tüm bilgileri özellikle arayarak paylaştım.
Mart ayında emekli oldum. Mevcutta çalıştığım firma Garanti Emeklilik ile anlaşmalı olduğu için otomatik BES hesabım bu ...bankada idi. Ancak emekli olduğum günden bugüne kadar Garanti Emeklilik otomatı BES hesabımı bireysel BES hesabına çeviremedi. Bu nedenle hesabıma bireysel olarak devam edemiyorum.
