to read complaints and reviews, or file yours.Garanti BBVA Emeklilik Hesabına Giriş Yapamama Ve Şifre Yenileme Hatası
31 Ocak 12:38149
31.01.2026 tarihinden itibaren Garanti BBVA Emeklilik hesabıma ne mobil uygulama üzerinden ne de internet tarayıcısı üzerinden giriş yapabiliyorum. Şifre yenileme işlemi yapmama rağmen “giriş yapmak için gerekli kriterleri sağlamadığınızdan işleme devam edilemiyor” uyarısı alıyorum ve işlemim sonlanıyor.
Ayrıca müşteri hizmetlerine de bir türlü bağlanamıyorum, bu nedenle sorunu iletebileceğim herhangi bir kanala ulaşamıyorum. Emeklilik hesabıma erişemediğim için mağduriyet yaşıyorum.
Garanti BBVA Emeklilik’in teknik incelemeyi yaparak hesabıma tekrar sorunsuz şekilde giriş yapabileceğim biçimde erişimimin sağlanmasını ve yaşadığım bu erişim sorununun en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
