to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti BBVA Emeklilik bireysel emeklilik hesabımdan bilgim ve onayım dışında para kesintisi yapıldı ve yaklaşık 2 aydır paramı alamıyorum. Mart ayı başından bu yana hesabımdan kesilen 3.500 TL tarafıma ödenmiyor ve bu durum nedeniyle mağdur edildim.
Konu ile ilgili olarak banka şubelerini ve verilen numaraları defalarca aramama rağmen telefonlar açılmadı, kimseye ulaşamadım. Şubeye gittiğimde ise işlemin telefondan yapılması gerektiği söylenip tekrar telefona yönlendirildim, ancak yine sonuç alamadım. Ne kesintinin nedeni ne de birikimimin ne zaman ödeneceği konusunda tarafıma net bir bilgi verilmedi.
Bilgim dışında yapılan bu kesintinin derhal durdurulmasını ve toplam 3.500 TL tutarındaki paramın en kısa sürede eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Garanti BBVA üzerinden mobil bankacılık yoluyla 17459678 numaralı bireysel emeklilik sözleşmesini yaklaşık 4 ay önce aylık 5.000 TL ödemeli olacak şekilde başlattım. Toplamda iki kez ödeme yaparak 10.000 TL yatırdım. Daha sonra TOKİ başvurusu yapmaya karar verdiğim için, hem TOKİ ödemeleri hem de BE...
Garanti BBVA Emeklilik Dijibes üzerinden yaptığım bireysel emeklilik işlemlerimde 26 Aralık ile 26 Ocak tarihleri arasında ciddi bir mağduriyet yaşadım. Sözleşme iptal evraklarını göndermeden erken çıkış işlemi yapılmış ve bu nedenle devlet katkısından faydalanamayacağım tarafıma iletildi. İlk görü...
09/09/2025 tarihinde Garanti BBVA Emeklilik’te bulunan 15391787 numaralı Bireysel Emeklilik poliçemi iptal ettirdim. Toplamda 36.000 TL ödeme yapmış olmama rağmen, iptal sonrası sadece 12.000 TL iade edildi. Bankayı aradığımda ise stopaj kesintisi gibi gerekçelerle tatmin edici bir açıklama yapılmad...
Garanti BBVA Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemi 15.12.2025 tarihinde iptal ettirdim. Buna rağmen iptal tarihinden bu yana her ay maaş hesabımdan yaklaşık 2.000 TL tutarında kesinti yapılmaya devam ediyor. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak sistem sürekli robot ka...
Garanti BBVA Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik hesabımla ilgili 8 Ocak’ta önce 0530********89, ardından 30 Ocak saat 15.47’de 0530********44 numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendini Garanti Bankası bireysel emeklilik biriminden E*** isimli müşteri temsilcisi olarak tanıttı. Konuşma üslubu ...
Yorumlar