Garanti Bankası'nda Email Güncelleme Kabusu
Garanti Bankası'ndan 2024 Eylül ayında konut kredisi çektim ve bu krediyle birlikte Prim iadeli hayat sigortası yaptırdım. Dekontlarımın her ay email adresime yollanacağı söylendi ancak sistemlerinde eski email adresimin kayıtlı olduğunu fark ettik. Bunun üzerine mail adresimin değiştirilmesi için bir dilekçe yazdım. 2024 Eylül ayında beri email adresimi güncellemeyi bir turlu beceremediler. Her ay müşteri hizmetlerini veya şubedeki çalışanı arayıp dekontumun gönderilmesini talep ediyorum. Bu kadar basit bir işlem için neden 6 aydır uğraşıyorum anlayamıyorum.















