to read complaints and reviews, or file yours.BES Ödemelerimi Yapamıyorum, Mağduriyetim Giderilmiyor
10 Kasım 2025 11:18210
Garanti Bireysel Emeklilik (BES) hesabıma yaklaşık 2 aydır ödeme yapamıyorum. Bu süreçte mobil uygulama, internet şubesi ve müşteri hizmetleri dahil olmak üzere tüm kanallardan defalarca denememe rağmen sürekli “İşlem gerçekleştirilemiyor” hatası alıyorum. Sorunun çözülmesi için müşteri hizmetleriyle de görüştüm fakat herhangi bir yardımcı olunmadı ve mağduriyetim devam ediyor.
Ödemelerimi zamanında yapabilmek ve mağduriyetimin giderilmesi için teknik sorunun acilen çözülmesini, tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
