Garaj Home'dan Hatalı Ve Eksik Çamaşır Makinesi Dolabı, Cevapsız Çağrı

İstanbul Sancaktepe’de ikamet ediyorum ve A101’in internet sitesi üzerinden 18 Aralık 2025 tarihinde Garaj Home markalı bir çamaşır makinesi dolabı satın aldım. Sipariş numaram 3125121897367163’tür. Ürün elime ulaştığında montaj deliklerinin hatalı açıldığını ve içinde eksik parçalar olduğunu gördüm; bu nedenle ürünü kullanmam mümkün olmadı.

Sorunu iletmek için Garaj Home’un kendi çağrı merkezini ve taşıyıcı firmadan aldığım iki farklı telefon numarasını defalarca aradım, ancak hiçbirini açmadılar ve herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bir haftadır ne aramalarıma yanıt veriliyor ne de tarafıma bir bilgilendirme sağlanıyor.

Ayıplı ve eksik gönderilen bu çamaşır makinesi dolabı için Garaj Home’un ürünün arkasında durmasını ve eksik ile hatalı parçaları en kısa sürede tarafıma ücretsiz olarak göndermesini talep ediyorum.