to read complaints and reviews, or file yours.Garaj Home Mobilya’dan Gelen Dolap Hasarlı Ve Parçalar Eksik, İletişim Kurulamıyor
16 Mart 2026 tarihinde A101’in online kanalı üzerinden 3126031687233496 sipariş numarası ile “Garaj Home 6 kapaklı 2 çekmeceli dolap” satın aldım. Ürün elime ulaştığında dolabın yan kapakları ve çekmece kısmının hasarlı olduğunu, ayrıca vidaların eksik gönderildiğini gördüm.
Durumu A101 ile paylaştığımda Garaj Home Mobilya’nın iletişim bilgileri verildi. 13 Mart tarihinde Garaj Home’u aradığımda, eksik ve hasarlı parçaların kargoya verileceği söylendi ve görüşme bu şekilde kapatıldı. Ancak bu görüşmeden sonra firmaya bir daha hiçbir şekilde ulaşamadım, verilen sözlere rağmen tarafıma herhangi bir kargo da gönderilmedi.
9.610 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptığım bu alışverişte, hem ürünün hasarlı ve eksik gelmesi hem de sonrasında muhatap bulamıyor olmam sebebiyle mağduriyet yaşıyorum. Eksik ve hasarlı parçalarımın acilen ve eksiksiz şekilde gönderilmesini, aksi halde gerek A101 gerekse Garaj Home hakkında hukuki yollara başvuracağımı belirtmek istiyorum.
16 Mart 2026'da A101 üzerinden Garaj Home'dan 6 kapaklı 2 çekmeceli dolap aldım, ancak ürün hasarlı ve vidalar eksikti. Garaj Home'u aradığımda eksik parçaların gönderileceği söylendi ancak bir daha ulaşamadım ve hiçbir kargo gelmedi. Bu durum beni çok mağdur etti ve çözüm bekliyorum.
