A101 Online Kırık Parça Değişimi İçin Yanıtsız Bekleyiş




A101 online üzerinden 3’lü kahve köşesi satın aldım ve ürünüm 7 Temmuz’da teslim edildi. Kutuyu açtığımda parçalarından birinin kırık olduğunu gördüm.
8 Temmuz’da konu ile ilgili A101 ile iletişime geçtim ve Garaj Home ile WhatsApp üzerinden temas kuruldu. Benden istenen kırık parçaya ait fotoğrafları aynı gün gönderdim. Kırık parçanın yenisinin tedarik edileceği ve WhatsApp üzerinden iletişime devam edileceği söylendi ancak o günden bu yana hiçbir geri dönüş yapılmadı, talebim tamamen cevapsız bırakıldı.
Sipariş numaram 3126070137909856’dır. Kırık olan parçanın yenisinin bir an önce tarafıma gönderilmesini ve sürecin artık uzatılmadan sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
A101 üzerinden aldığım 3’lü kahve köşesinin kutusunu açtığımda bir parça kırık çıktı. 8 Temmuz’da A101 ile iletişime geçtim, Garaj Home ile WhatsApp üzerinden temas kuruldu ve kırık parçanın yenisinin temin edileceği söylendi. O günden beri hiçbir geri dönüş almadım ve talebim cevapsız kaldı. Şu anda hâlâ bir yanıt bekliyorum ve değişim talebim gerçekleşmedi.















