Deprem destek listelerine hızlı erişin!

ModaLukka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız 3.3
Son 1 yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
ModaLukka ile ilgili bir şikayetin mi var?
44 Şikayet
Şikayet Sıralaması
profile
54
2 hafta önce

Modalukka Mesajlara Cevap Vermiyorlar, Ürün Hatası!

Aldığım kelepçenin üstündeki taş birkaç kullanımdan sonra düştü kendilerine yazdığımda cevap alamadım. Müşteriyle ilgi alaka ve memnuniyet sıfır. Malı satana kadar ki o sürede de çok bir ilgi beklemeyin de! Garantiniz yok diyelim hadi (cevap vermedikleri için bilmiyorum! ) müşterinizle muhatap da mı...

profile
18
2 hafta önce

Modalukka Siparişin Gelmemesi Ve Sorumsuzluk

modalukka.com sitesinden bir sipariş verdim uzun süre oldu ve hangi kargoda olduğu belli değil. Yurtiçi'ne verdik diyorlar ama orada adıma gelecek kargo bile yok. Bu nasıl şey WhatsApp'tan da doğru düzgün iletişime geçmiyorlar. Şimdi de siparişi tekrarlayın dediler ama aldığım ürünlerin stoğu kalmam...

profile
152
21 Şubat
profile
Sedef sonuçtan çok memnun
  • 27 Şubat 16:44

Modalukka İade Muhatabı Bulamıyorum

Modalukka'dan 4 Şubat' ta birkaç ürün aldım yıllardır da alırım güvenilir bir siteydi yani hiçbir sorun yaşamadım bu zamana kadar. Kargo yoldayken mem...

profile
47
23 Ocak

Modalukka Ürünleri Çelik Değil!

Modalukka sayfasından çelik küpe seti aldım. Daha önce de bu sorunu yaşamıştım tekrar bir şans daha verdim ama yine aynı şekilde 2 defa kullanımdan sonra renkleri bozuldu. Çelik diye yanıltıyorlar. Sayfalarına sorunumu bildirmeme rağmen yorumumu kaldırıyorlar.

Modalukka Ürünleri Çelik Değil!
profile
925
23 Ocak

ModaLukka Kararmış Ürün Gönderiyorlar

Ürünler kararmış geldi. Rengi öyle dediler. İade etmek istedim. Kargo size ait dediler, hiç kullanmadım 30 gün geçti. Dahada karardığını gördüm. Tekrar yazdım. İade alamayız dediler. İlk yazışmalarım da duruyor. İlk gün sorun olduğunu zaten yazmıştım, gerçekten ürünlerine güveniyor olsalar iade alır...

profile
Sma
15
21 Ocak

ModaLukka Göründüğünden Farklı Boyutta Ürün Gönderdi

Modalukka internet sitesinden aldığım ürün görseldekinden çok küçük geldi. WhatsApp üzerinden yazmama rağmen bu durumu kabul etmediler. Alırken kargo ücretini ödediğim ürünü iade etmek istediğimde geri gönderme kargo ücretini de aldığım üründen kesinti yaparak iade edeceklerini yazdılar. Zaten satı...

ModaLukka Göründüğünden Farklı Boyutta Ürün Gönderdi
ModaLukka Göründüğünden Farklı Boyutta Ürün Gönderdi
profile
2
19 Ocak

Modalukka Kargo Gecikmesi İlgisizlik

Kaç gündür kargo bekliyorum toptan alışveriş yaptım ödememi gerçekleştirdim. Her gün sormama rağmen bana evet kargonuz çıkacak diyorlar ama kargo falan çıktığı yok. İnsanları mağdur etmeye hakkınız yok bizlerde işletmeciyiz satıcıyız insanların haklarına bu şekil giremezsiniz kaç gündür sizinle uğr...

profile
9
19 Ocak

ModaLukka Eksik Ürün İlgisiz Hoşgörüsüz Firma

ModaLukka diye bir satıcıdan takı alıyorum iki kez eksik ürün gönderildi. Özellikle rica ediyorum sipariş oluştururken eksik olmasın siye ama iki seferdir aynı sorunu yaşıyorum ve üstelik iletişim sıfır firmayla iletişime geçemiyorum yazdığım mesajlara cevap bir gün sonra dönüş oluyor ve hep baştan ...

profile
36
09 Aralık 2022

Modalukka Sattığı Ürünün Arkasında Durmuyor!

Ürünlerinin garantili olduğunu iddia eden çelik takı sitesi olan Modalukka isimli firmadan, toptan satın almış olduğum ürünlerden kelepçe ve küpenin üzerindeki taşları düştü. Firmaya kusurlu ürün sattıklarından beni ve sattığım kişiyi mağdur ettiklerinden iade veya değişim talep ettim. Fakat bana ku...

profile
328
07 Aralık 2022
profile
Esra'nın Teşekkür Mesajı

“Çözüm odaklı saygılı ve ilgili görüşme için teşekkürler”

ModaLukka Kırılan Ürün Onarılmadı Ve Hediyem Yollanmadı

Modalukka dan ürün aldım. İlk taktiğim gün sallantıları kırıldı düştü. Bunu fotoğrafını onlara yolladım. Hediye ürün yollayalım dediler. İkinci ürün s...

profile
490
02 Aralık 2022

ModaLukka Siparişim Henüz Gelmedi

Geçtiğimiz hafta içinde bir küpe seti sipariş etmiştim, halen gelmedi (2,12,22). Hiç bu kadar uzun sürmezdi. Sayfanızda siparişlerim açılımı olmadığından takip edemiyorum, bilgilendirirseniz sevinirim.

profile
389
28 Kasım 2022
profile
Fatma'nın Teşekkür Mesajı

“Benimle iletişime geçen Mustafa Beye çok teşekkür ederim. Modalukka ekibinin müşteri, çözüm ve memnuniyet odaklı tek profesyonel elemanı olduğunu düşünüyorum.”

Modalukka Gold Kargo Bedeli Ödemesi

Bu sayfadan online alışveriş yaptım. 250₺ üstü kargo bedava olmasına rağmen 323₺lik ürünlerime 30₺ de kargo bedeli ödeyerek 353₺lik sipariş oluşturdum...

Modalukka Gold Kargo Bedeli Ödemesi
Modalukka Gold Kargo Bedeli Ödemesi
profile
Yigit sonuçtan çok memnun
Yigit Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
2.399
17 Ağustos 2022

Modalukka İade Edilen Ürüne Kargo Ücreti Alıyor

Moda Lukka internet sitesinden Satın alırken kargo ücretini ödediğim ürünün beğenmeyip iade etmek istediğimde geri gönderme kargo ücretini de benim ödemem gerektiği söylendi. Zaten satın alırken ödüyoruz geri iadesi neden biz tarafından ödeniyor satış sözleşmesinde cayma hakkında iade ücreti satıcıy...

profile
877
17 Ağustos 2022

ModaLukka Firması İle Yaşadığım İade Problemi!

Sipariş. No : 714ce3865, alınan ürün kodu : 7149, yukarıda belirtmiş olduğumu siparişimizi gene yukarıda adı geçen firmadan aldım. Ürün geldikten sonra almış olduğum ürünü denedim fakat kolumda istediğim gibi durmadığı için iade istedim. Firma ile görüşmemde iadenin kargo ücretinin bana ait olduğunu...

profile
Ozge'nin Teşekkür Mesajı

“Çözüm odaklı yaklaştıkları için teşekkür ederim”

Ozge Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
13
2 hafta önce
Hazal Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
13
01 Şubat
Merve Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
11
03 Ocak
Özlem Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
1.198
21 Temmuz 2022
El Sara Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

ModaLukka marka profilini oluşturdu.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %46
Marka Karnesini Gör

Marka Profili

ModaLukka marka profilini oluşturdu.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %46
Marka Karnesini Gör